Réceptionniste(e) de nuit H/F CDI Temps partiel 16h/semaine

21c Museum Hotels; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Paris recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel, responsable de la sécurité et de l'accueil des clients. Ce poste exige une grande fiabilité et autonomie, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Les missions incluent la gestion des check-ins, rondes de sécurité, et tâches administratives. Des avantages tels que primes de nuit et réductions dans les hôtels Accor sont offerts, pour rejoindre une équipe jeune et dynamique.

Prestations

Prime de nuit

Prime de 13ème mois

Mutuelle familiale

Parking gratuit

Indemnités de nourriture

Réductions dans les hôtels Accor

Un fauteuil confortable pour le bien-être

Qualifications

• Fiable, autonome et rigoureux(se) pour le poste.
• Bon niveau en anglais, seconde langue appréciée.
• Aisance avec les procédures administratives et outils informatiques.
• Capacité à rester calme en toute circonstance.
• Expérience en réception ou travail de nuit est un plus.

Responsabilités

• Assurer la sécurité des lieux et la qualité de l’accueil.
• Effectuer les check-in et check-out de manière conviviale.
• Réaliser les rondes de sécurité nocturnes.
• Gérer la clôture journalière des encaissements.
• Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme.
• Maintenir un environnement accueillant tout au long de la nuit.
• Transmettre les informations importantes à l’équipe du matin.

Connaissances

Fiabilité

Autonomie

Rigueur

Anglais courant

Gestion des imprévus

Description du poste

Description de l'entreprise

Situé au cœur du quartier historique de Paris 11ème, l’hôtel Ibis Paris Bastille Opéra vous accueille dans un cadre branché et authentique.

Notre hôtel, flagship de la marque Ibis, est composé de 305 chambres, 6 salles de séminaires, un restaurant bistronomique et un bar à cocktail.

Notre storytelling? Découvres l’âme du quartier de la Bastille, où se mêlent un esprit industriel, artisanal et verdoyant, offrant une bulle de sérénité dans l'effervescence du quartier.

Description du poste

En CDI à temps partiel (16h/semaine en horaire de nuit, uniquement les samedis et dimanches), tu veilles à la sécurité des lieux et à la qualité de l’accueil des clients pendant la nuit. Tu assures également les tâches administratives de fin de journée et fais le lien entre les différents services.

Tes missions incluent :

• Tu effectues les check-in et check-out, même en horaires décalés, avec sourire et rigueur.
• Tu réalises les rondes de sécurité nocturnes pour assurer le calme et le bon ordre dans l’établissement.
• Tu es en charge de la clôture journalière : vérification des encaissements, contrôle des chiffres, reporting.
• Tu réponds aux appels téléphoniques et demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
• Tu garantis un environnement sécurisé, propre et accueillant tout au long de la nuit.
• Tu transmets les informations importantes à l’équipe du matin pour une bonne continuité du service.
• Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel.
• Tu appliques les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel.

Qualifications

• Tu es fiable, autonome et rigoureux(se).
• Tu as un bon niveau en anglais, une seconde langue est un plus.
• Tu es à l’aise avec les procédures administratives et les outils informatiques.
• Tu sais rester calme en toute circonstance et gérer les imprévus avec efficacité.
• Une expérience en réception ou en travail de nuit est un vrai plus.

Informations supplémentaires

Les avantages à nous rejoindre :

• Prime de nuit pour valoriser ton engagement en horaires décalés.
• Prime de 13ème mois et primes mensuelles sur objectifs (jusqu’à 100€/mois).
• Mutuelle familiale et parking gratuit.
• Indemnités compensatrices de nourriture + avantage en nature repas.
• Carte et avantages Heartist : réductions dans les hôtels Accor du monde entier + offres exclusives pour toi et tes proches.
• Une équipe soudée et un lieu de travail sécurisant, calme et bien organisé.
• Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bien-être tout au long de la journée.

Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV !

Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV !