Préparateur de Commandes CDD H / F

METRO France; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de la distribution recherche un candidat dynamique et organisé pour assurer la satisfaction de ses clients à Lyon. Le poste inclut la préparation des commandes, la gestion de la relation client, et nécessite de bonnes compétences en service. La rémunération est sur 13 mois avec des perspectives d'évolution et des remises sur les achats.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement

Participation

Remise sur les achats

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Être organisé et réactif dans l'exécution des tâches.
• Avoir un bon sens du service client.
• Être dynamique et motivé dans son travail.

Responsabilités

• Réceptionner et prendre les commandes des clients.
• Préparer les commandes clients pour livraison.
• Gérer la relation clients et résoudre les problèmes.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Réactivité

Dynamisme

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
• Contrôler les pièces / éléments nécessaires à la facturation.

Qualifications

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Informations supplémentaires

• Horaires 12h - 20h ou 19h - 3h
• Rémunération sur 13 mois (SMIC) + intéressement + participation.
• Remise sur les achats.
• Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/