Manager Logistique et Qualité H/F

Chronopost; Poitiers; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et engagée dans le secteur de la livraison express. En tant que Manager Logistique et Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des opérations et la satisfaction client. Vous serez responsable de la coordination des équipes, de la formation des nouveaux collaborateurs et de la supervision des sous-traitants. Avec un environnement dynamique et une culture d'excellence, cette opportunité vous permettra de contribuer à une forte croissance tout en développant vos compétences. Si vous êtes motivé par les défis et l'amélioration continue, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Primes trimestrielles

13ème mois

Participation et intéressement

RTT

Tickets restaurants

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience en management et pilotage d'activité.
• Capacité à former et motiver une équipe.

Responsabilités

• Coordonner les opérations de traitement des colis.
• Assurer la qualité des prestations et le respect des règles.
• Superviser le travail avec les sous-traitants.

Connaissances

Gestion de projet

Excellence opérationnelle

Organisation

Travail en équipe

Formation

BAC+3 en management

BAC+3 en transport

BAC+3 en logistique

Description du poste

Elue marque préférée des Français en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport .

Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 !

Une forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée .

Chronopost ne cesse de se diversifier ! Après le succès des livraisons alimentaires sous température dirigée de notre filiale Chronofresh , nous déployons cette année les livraisons médicales avec Chronopost Healthcare .

Ce succès est au rendez-vous grâce aux 4500 collaborateurs détenant une ancienneté moyenne de plus de 11 ans qui sont tournés vers un objectif commun : la satisfaction client !

Entreprise engagée et Responsable , Chronopost livre depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques, pour atteindre un objectif de 67 villes d'ici la fin de l'année 2022.

Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost ?

• Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur
• Un processus d’onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun
• Une très forte croissance et d' ambitieux enjeux stratégiques favorisant l’innovation des équipes, les talents et les perspectives d’évolution
• Des avantages participant à l'épanouissement personnel (primes trimestrielles, 13ème mois, participation et intéressement, RTT, Tickets restaurants, nombreux avantages avec le CSE, etc)

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Manager Logistique et Qualité H / F sur notre site de Poitiers !

Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous avez pour missions de coordonner les opérations externalisées de manière à optimiser le traitement des colis (manutention, chargement et déchargement) ainsi que d’assurer la qualité de l’ensemble de nos prestations :

• Vous assurez l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Vous formez le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
• Vous animez et veillez à la motivation de votre équipe
• Vous participez à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
• Vous déclinez les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
• Vous faites respecter les règles et process par l'équipe.
• Vous veillez à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)

Pilotage de l'activité

• Vous assurez une relation de confiance et de professionnalisme avec nos sous-traitants.
• Vous supervisez le travail et les opérations avec les sous-traitants.
• Vous accompagnez et suivez le bon déroulement des opérations, du planning et des engagements contractuels.
• Vous assurez la qualité de l'ensemble de nos prestations en effectuant des contrôles qualité, des audits, résolvez les éventuels problèmes de qualité, proposez des améliorations en termes de qualité ou de productivité.
• Vous garantissez et optimaliser la qualité de nos produits.
• Vous vous assurez de la bonne application et bonne maîtrise des méthodes et procédures ainsi que du bon pilotage des indicateurs de performance et de gestion. Ces procédures et / ou indicateurs peuvent exister ou être à créer.
• Vous assurez des contrôles, analysez les résultats obtenus et ajustez les écarts qui peuvent exister en menant des actions correctives.
• Vous évaluez les aspects positifs ou négatifs du projet (sur le collectif de travail, sur la tenue du budget ou son surcoût, sur les dépassements de délais, sur la qualité des partenaires).
• Vous communiquez des compte-rendu, reporting, plan d’actions à votre hiérarchie
• Vous rendez compte en temps réel au responsable de site de tous les dysfonctionnements liés à la sous-traitance.

Horaires :

Profil recherché

Idéalement de niveau BAC+3 en management, pilotage d'activité, transport ou logistique.

• Orienté(e) excellence opérationnelle
• Organisé(e)
• Esprit d'équipe
• Challengeur !

Vous détenez une expérience sur ce type de poste et avez l'envie d'assurer la qualité de l'ensemble de nos services ? Ce job est fait pour vous !

A la fin de cette lecture, vous vous dîtes qu'il vous manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c'est notre job de vous former !

A très bientôt dans cette très belle aventure !

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