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Hospitality Officer Référent pour une Maison de Luxe F / H

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EUR 30 000 - 40 000

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Résumé du poste

Une entreprise de services de luxe recherche un(e) réceptionniste pour travailler dans une Maison de Luxe à Paris 1er. Vous serez chargé(e) d'assurer une réception sur mesure et de gérer les interactions avec les occupants. Un excellent sens du service et des compétences en communication sont indispensables. Le poste est un contrat à durée indéterminée, de mercredi à dimanche, avec des horaires de 11h00 à 20h00.

Qualifications

  • Excellente attitude de service avec souci du détail.
  • Capacité à communiquer efficacement.
  • Curiosité naturelle et désir d'apprendre.

Responsabilités

  • Assurer la réception de luxe pour les clients.
  • Servir d'interface pour les demandes des occupants.
  • Gérer les services associés à l'hospitalité.

Connaissances

Sens du service
Communication
Curiosité et volonté d'apprendre
Compétences rédactionnelles
Anglais
Description du poste

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client, prestigieuse Maison de Luxe basée à Paris 1er.

Vous interviendrez chez notre client du mercredi au dimanche (40 heures par semaine) et assurerez les missions suivantes :

Mission :
  • Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
  • Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
  • Gérer les services associés à la prestation hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc.
  • Veiller au bon déroulement de la prestation délivrée par les équipes (Hospitality Officer) sur place.
  • Participer à l'animation du site par des actions événementielles.

Vous souhaitez en savoir plus ? Nous attendons votre candidature !

Contrat CDI du mercredi au dimanche (40 heures par semaine de 11h00 à 20h00).

Profil demandé :
  • Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
  • Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
  • Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
  • Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

Catégorie professionnelle : Employé / technicien / agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

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