Gouvernant(e) Général(e) (H/F)

CENTER PARCS DOMAINE HAUTS DE BRUYERES; Chaumont-sur-Tharonne; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hébergement touristique à Chaumont-sur-Tharonne recherche un(e) Gouvernant(e) Général(e) pour superviser une équipe de nettoyage. Vous serez responsable de la qualité optique des services et de l'organisation du travail. Un an d'expérience minimum et un diplôme Bac+2 en Hôtellerie sont requis. Le poste est en CDI de 35 heures par semaine avec un salaire de 25 000 € brut annuel sur 13 mois.

Prestations

Avantages divers

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience indispensable.

Responsabilités

• Superviser une équipe de 15 à 20 Agents Techniques de Nettoyage.
• Préparer et coordonner le travail de l'équipe.
• Contrôler la qualité du travail et suivre l'application des protocoles de nettoyage.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Contrôle de la propreté

Maîtrise du Pack Office

Planification et gestion des priorités

Permis B et véhicule léger

Formation

Bac+2 ou équivalent en Hôtellerie

Description du poste

Offre n° 196CDZT

Gouvernant(e) Général(e) (H/F)

Rattaché(e) au Manager Cleaning, vous supervisez une équipe de 15 à 20 Agents Techniques de Nettoyage. Vous préparez et coordonnez le travail de votre équipe. Vous êtes garant de la qualité optique du produit. Vos missions principales incluent :

1. Encadrer, accompagner et animer votre équipe
2. Organiser et suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs
3. Gérer l'organisation de votre service et veiller à son efficacité
4. Contrôler la qualité du travail et suivre l'application des protocoles de nettoyage
5. Assurer la qualité du nettoyage de votre secteur
6. Suivre la qualité via des outils de reporting et proposer des plans d'action
7. Gérer le matériel, suivre les stocks, et alerter en cas de rupture
8. Respecter les plannings, gérer les congés et la modulation du personnel
9. Soumettre les besoins en personnel et en matériel à la hiérarchie
10. Veiller au respect des procédures internes
11. Intervenir ponctuellement selon les besoins de l'entreprise

Type de contrat : CDI, 35H/semaine, travail en journée

Salaire : 25 000 € brut annuel sur 13 mois, selon profil + avantages

Profil souhaité

Expérience

• Minimum 1 an d'expérience indispensable

Formation

• Bac+2 ou équivalent en Hôtellerie, indispensable

Compétences

• Suivi des stocks en temps réel
• Contrôle de la propreté
• Maîtrise du Pack Office
• Planification et gestion des priorités
• Permis B et véhicule léger

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hébergement touristique

Bienvenue chez Center Parcs, où nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe et 2000 en France inspirent chacun à se reconnecter à la nature et à ses proches. Si vous partagez cette vision, rejoignez-nous pour créer un environnement idéal pour nos clients.