GESTIONNAIRE PLANNING (H / F)

CASA JOB Tours; Montlouis-sur-Loire; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un agent de planning à Montlouis-sur-Loire. Vous serez responsable du conseil aux clients et de l'organisation des plannings des chauffeurs. Une formation de niveau Bac à Bac +2 en gestion ou logistique est demandée, ainsi qu'une expérience souhaitée en service client. Le poste nécessite une maîtrise des outils informatiques et des compétences en communication. Le contrat est à temps plein avec des missions variées.

Qualifications

• Idéalement en gestion, commerce, logistique ou domaine technique lié au matériel.
• Une première expérience dans la location de matériel, la gestion de parc, la logistique ou le service client est fortement souhaitée.
• Connaissance des matériels de chantier est un plus.

Responsabilités

• Prendre en charge le client, identifier et analyser son besoin.
• Vérifier la disponibilité des matériels et effectuer des recherches.
• Organiser les transferts de matériels et planifier les livraisons.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Rigueur

Écoute active

Capacité à conseiller

Formation

Diplôme de niveau Bac à Bac +2

Outils

Pack Office

Logiciels de gestion de location

Description du poste

A propos de l'entreprise

A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.

Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.

Rejoignez-nous vite en vous connectant sur www.casajob.fr !

A propos du poste

L'agent de planning est en charge du conseil des clients en agence et par téléphone, il ou elle est en charge de l'organisation des plannings (matériels et transports) des chauffeurs livreurs dans un objectif d'optimisation des moyens dans le respect des délais.

Missions principales

• Prendre en charge le client, identifier et analyser son besoin.
• Vérifier la disponibilité des matériels et effectuer des recherches auprès des autres agences ou du siège.
• Organiser les transferts de matériels et planifier les livraisons et les récupérations (établir les feuilles de route des chauffeurs) dans un souci d'optimisation de la rotation du parc matériel.

Profil recherché

• Formation : Diplôme de niveau Bac à Bac +2, idéalement en gestion, commerce, logistique ou domaine technique lié au matériel.
• Expérience : Une première expérience dans la location de matériel, la gestion de parc, la logistique ou le service client est fortement souhaitée.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de location ou ERP). Connaissance des matériels de chantier est un plus.
• Qualités personnelles : Sens du service client, écoute active et capacité à conseiller efficacement. Organisation, rigueur et gestion des priorités. Esprit d'équipe et bonne communication. Réactivité et capacité à gérer les situations imprévues. Respect strict des consignes de sécurité et capacité à alerter en cas de risques.