Gestionnaire contrat - mutuelle santé - H/F

MGP; Créteil; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

La MGP, première mutuelle des forces de sécurité, recrute un Gestionnaire contrat collectif santé à Créteil pour gérer les relations avec les employeurs et analyser les flux DSN. Ce poste exige une expérience en gestion de contrats et une forte appétence pour la relation client, dans un environnement de travail dynamique.

Prestations

Carte Tickets restaurants

22 RTT

Adhésion au CSE

Participation et intéressement

CET et PERCO disponibles

Aide à la parentalité

Télétravail partiel possible

Qualifications

• Minimum BAC requis avec 2 ans d'expérience en gestion de contrats collectifs.

Responsabilités

• Analyser et traiter les flux DSN.
• Assurer la relation avec les employeurs des adhérents.
• Traiter les réclamations et alertes.
• Fiabiliser les données des adhérents.

Connaissances

Analyse et synthèse

Relation client

Rigueur

Dynamisme

Réactivité

Esprit d'équipe

Rédactionnel

Formation

BAC

Description du poste

Gestionnaire contrat - mutuelle santé - H/F, Créteil

Créteil, France

Prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et dynamique dans le secteur de l’assurance santé ?
En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (Mutuelle Générale de la Police) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre au mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale : santé et prévoyance.
Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.

Nous recherchons un Gestionnaire contrat collectif santé H/F en CDI.

Au sein de la direction relation et expérience adhérent, vous avez la charge d’analyser et traiter les flux DSN (Déclaration Sociale Nominative). Vous assurez la relation avec l’employeur de nos adhérents.
Vos missions principales sont :

1. Traiter les écarts et anomalies
2. Fiabiliser et actualiser les données des adhérents dans nos outils métier
3. Gérer la relation avec les employeurs pour toutes questions administratives liées au contrat
4. Analyser et traiter les réclamations des employeurs
5. Alerter en cas de dysfonctionnement, formaliser les alertes et proposer des solutions

Votre profil :

De formation minimum BAC, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins deux ans dans la gestion des contrats collectifs en complémentaire santé, idéalement acquise dans un organisme mutualiste.
Vous avez une forte appétence pour la relation client et êtes à l’aise dans le traitement des appels téléphoniques. Vous communiquez efficacement à l’oral et possédez de bonnes compétences rédactionnelles (orthographe et syntaxe).
Vous avez une excellente capacité d’analyse et de synthèse, et faites preuve de rigueur, de dynamisme et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre sens de la confidentialité.

Pourquoi rejoindre la MGP ?

En plus d'une ambiance de travail stimulante dans une entreprise dynamique, nous proposons :

• Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
• 22 RTT
• Adhésion au CSE : carte cadeau, carte culture, chèque vacances, billetterie…
• Participation et intéressement
• CET et PERCO disponibles
• Aide à la parentalité
• Télétravail partiel possible

Rémunération proposée :

• 27 K€/29 K€ brut annuel sur 13 mois
• CDI – Temps plein