Gestionnaire back office successions - st quentin en yvelines (78) H/F

LCL; Palaiseau; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque française recherche un Gestionnaire back office successions à Palaiseau. Le candidat sera responsable du traitement des opérations relatives aux successions, garantissant la qualité du service. Idéalement, vous avez une expérience préalable en opérations bancaires et une bonne connaissance des processus de succession. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience en opérations bancaires, notamment en back office.
• Connaissance des processus liés aux successions.
• Capacité à travailler avec rigueur et souci de la qualité.

Responsabilités

• Gérer le traitement des opérations de back office suite au décès d'un client.
• Effectuer des opérations bancaires spécifiques et complexes.
• S'assurer de la conformité des opérations avec les procédures en place.

Description du poste

Gestionnaire back office successions - st quentin en yvelines (78) H/F

La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.

Au sein de cette direction, vous serez en charge du traitement des opérations de back office consécutives au décès d'un client, de la valorisation de l'actif successoral jusqu'au règlement des ayant droits.

VOS MISSIONS

• Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle du marché des particuliers
• Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques
• Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies
• Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe
• Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement
• Appliquer les procédures et les conventions de service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.