Gestionnaire Administratif Prestation H / F

MNCAP; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance à Boulogne-Billancourt recherche un assistant administratif pour gérer les dossiers et soutenir l'équipe. Le candidat idéal doit être organisé, avoir une expérience de 3 ans dans un poste similaire, et maîtriser le Pack Office. Ce rôle exige un bon sens du service et une capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• 3 années d'expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'assurance emprunteur ou prévoyance santé.
• Aisance avec les chiffres.

Responsabilités

• Assister les gestionnaires prestation dans leurs tâches administratives.
• Mettre à jour, réviser, et archiver les dossiers.
• Suivre les dossiers d'expertise et effectuer des relances.

Connaissances

Organisation

Service client

Esprit d'équipe

Compétence avec le Pack Office

Description du poste

Responsibilities

• Assister les gestionnaires prestation dans leurs tâches administratives.
• Mettre à jour les dossiers : numériser, renommer les documents (fiche de contrôle, courriers, expertises) et archiver les dossiers (papier et PDF).
• Réviser les anciens dossiers, les clôturer, et effectuer les relances de premier niveau.
• Vérifier la complétude des dossiers par rapport aux pièces reçues contrôle 4 yeux (pièces administratives).
• Suivre les dossiers d\'expertise et de contre-expertise (appels sortants, relances médecins).
• Saisir les informations sur les extranets des partenaires et dans notre système d\'information.
• Positionner les alertes dans le SI, lancer et éditer les prestations.
• Transmettre les éléments formalisant notre avis médical aux partenaires.
• Réaliser les accusés de réception pour les réclamations de premier niveau.
• Compléter le tableau de suivi des réclamations.
• Comptabiliser le flux entrant et préparer les courriers.
• Participer à la formation des nouveaux collègues.

Qualifications

• Vous êtes : Organisé.e et structuré.e, vous savez classer les dossiers sans GED.
• Curieux.se et Adaptable, vous recherchez les réponses et avez le sens du service pour l\'adhérent et / ou son proche.
• Vous avez un véritable esprit d\'équipe.
• Vous justifiez de 3 années d\'expérience sur un poste similaire (domaine de l\'assurance emprunteur ou prevoyance santé).
• Vous vous sentez à l\'aise avec les chiffres et utilisez le Pack Office.