Recrutement : Formateur Consultant en Paie / Paie First / SIRH / Gestion / Comptabilité (H/F)
Derichebourg Intérim & Recrutement offre une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à ses clients et candidats. Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat. Chaque jour, plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.
Le Cabinet Derichebourg Talents recrute pour l’un de ses clients un :
- Formateur Consultant en Paie / Paie First / SIRH / Gestion / Comptabilité (H/F),
- Poste en CDI, à pourvoir immédiatement dans la région de Lyon.
Missions principales
- Assumer la responsabilité d’un projet de déploiement ou d’assistance auprès des clients, en garantissant la qualité et le délai de prestation.
- Préparer les projets en proposant et en accompagnant les actions adaptées selon les besoins détectés.
- Transmettre les savoirs et savoir-faire aux usagers des logiciels pour favoriser leur autonomie, en adoptant une démarche pédagogique adaptée.
- Assurer un suivi jusqu’à une opérationnalité complète du client dans l’utilisation du logiciel.
- Rendre compte de ses activités à son Responsable.
Gestion des plannings et analyse des besoins
- Analyser les besoins des clients
- Veiller à ce que les moyens soient adéquats pour atteindre les objectifs
- Planifier et ordonnancer les activités en respectant les contraintes
- Vérifier le bon fonctionnement des processus et procédures mis en place
- Capitaliser l’expertise, notamment lors de l’expérimentation de nouvelles méthodologies ou outils
- Prendre des actions correctives pour résoudre les problèmes
- Contacter le client pour définir les objectifs et le contenu pédagogique
- Vérifier la conformité technique de l’environnement du client
Animation et suivi des formations
- Préparer et mettre en œuvre les outils et matériels nécessaires
- Communiquer de manière pédagogique avec le public
- Évaluer le niveau d’acquisition des connaissances et ajuster le contenu
- Rédiger les rapports d’intervention et les analyses client
- Partager les informations pertinentes avec les services concernés (Formation, Commercial, Technique, Maintenance, Développement)
- Suivre le client dans l’outil CRM
- Se tenir informé des évolutions réglementaires du domaine
Participations et développement
- Participer aux réunions des Groupes de Travail Produits et aux réunions produits du service formation
- Contribuer aux actions de communication et à la présentation commerciale
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
- Transmettre des demandes de développement au référent pour faire évoluer le produit ou répondre aux besoins clients
- Réaliser des tests pour assurer la qualité des logiciels développés
- Prendre en charge des appels clients, selon les demandes du responsable ou en fonction du planning
Profil recherché
- Expérience minimum de 2 ans en tant que formateur
- Maîtrise des outils Paie First, Yooz, et capacité à former sur ces solutions
- Solides compétences en paie, gestion, SIRH, ou comptabilité
- Aisance relationnelle, autonomie, rigueur, anticipation
- Compétences en paie, gestion ou facturation
- Expérience dans le secteur de la santé appréciée
- Une session de formation sur les outils du groupe sera organisée
- Déplacements réguliers à l’échelle nationale (plusieurs fois par semaine)