Expert dommages bâtiment F / H

MAAF; Brest; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Expert en dégâts bâtiment pour rejoindre son équipe à Brest. Vous serez responsable de la gestion des dossiers, des expertises sur le terrain, et de la relation client. Le poste offre une rémunération fixe attractive et divers avantages comme des primes d'objectifs et une mutuelle complémentaire.

Prestations

Rémunération fixe à partir de 38 000 euros

Prime d'itinérance

Prime sur objectifs

31 jours de congés

Titres restaurants

Complémentaire santé

3 régimes de retraite

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine du bâtiment.
• Autonomie reconnue et rigueur.
• Excellente maîtrise de soi et des émotions.

Responsabilités

• Réaliser des expertises IRD et Construction sur le terrain.
• Gérer les dossiers de manière autonome.
• Contribuer à la satisfaction des clients et à l'image de l'entreprise.

Connaissances

Connaissances techniques en évaluation de travaux

Orientation client

Capacité d'analyse

Négociation

Communication

Formation

Formation bac +2 / 3 dans le bâtiment

Description du poste

Responsabilités

Rejoignez l\'équipe du Centre d\'expertises IRD MAAF de Lorient en qualité d\'Expert en dégâts bâtiment F / H et prenez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain (en itinérance sur le département 29).

Zone principale d\'intervention : Brest et Finistère Nord.

• Réaliser sur le terrain, et ponctuellement en visioconférence, des expertises IRD et Construction concernant nos clients assurés victimes ou responsables d’un sinistre, qui sont Particuliers et / ou Professionnels, puis procéder à la gestion jusqu\'à sa clôture.
• Gérer de manière autonome les dossiers confiés, dans le respect des délais impartis, des réglementations, des conventions, des instructions internes et des procédures applicables.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et à la valorisation de l\'image de l\'entreprise.

Concrètement

• Procéder à l\'instruction de dossiers de fréquence.
• Décider de la prise en charge ou du refus d\'un dossier, et argumenter le choix. Participer à des instances professionnelles (ex : commission technique) et présenter si besoin ses dossiers pour arbitrage dans des instances de décision.
• Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire.
• Négocier avec les compagnies adverses les montants d\'indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités.
• Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers.

Avantages

• Rémunération fixe : à partir de 38 000 euros bruts annuels et réévaluée en fonction de votre profil et de votre expérience sur un poste similaire (prime de 13ème mois et prime vacances incluses versées mensuellement).
• Prime d\'itinérance : 2 500€ / an
• Prime sur objectifs : pouvant atteindre 3 400€ brut annuel maximum selon l\'atteinte des objectifs
• Prime d\'intéressement et participation en lien avec les résultats du groupe
• Forfait jours. 31 jours de congés + JATT, base de 200 jours travaillés par an
• Titres restaurants : 9€ par jour travaillé / 60% prise en charge employeur
• Nombreux avantages CSEE et avantages tarifaires pour les contrats d\'assurance
• Complémentaire santé + surcomplémentaire et prévoyance qui couvrent en cas d\'arrêt / invalidité (prise en charge employeur = 77,5%)
• 3 régimes cumulatifs de retraite pour préparer l\'avenir

Profil recherché

Et si c\'était vous ?

• Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative dans le domaine du bâtiment : vous possédez les connaissances techniques inhérentes à l\'évaluation de travaux. Idéalement, vous savez appliquer les clauses contractuelles, garanties et conventions d\'assurance, chiffrer des travaux sur le terrain, réaliser des métrés et croquis côté.
• Une forte orientation client et le sens du service
• Bonne capacité d\'analyse
• Autonomie reconnue et rigueur
• Sens de la négociation et de l\'argumentation
• Qualités de communication orale et écrite
• Excellente maîtrise de soi et des émotions
• Permis

Formation

• Formation bac +2 / 3 dans le bâtiment ou économie de la construction, certificat technique d\'expertise d\'assurance serait un plus.

À propos de Covéa

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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