Consultant(e) Support ERP module financier/comptable (H/F)

ABSYS CYBORG; Toulouse; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes informatiques recrute un Consultant Support ERP module financier/comptable à Toulouse. Le candidat doit avoir une formation en comptabilité et une expérience en support logiciel. Les missions incluent l'accompagnement des clients et la gestion de leurs demandes. CDI à 37H30 par semaine et salaire brut de 2150 euros par mois. De nombreux avantages sont offerts, y compris une mutuelle et des primes.

Prestations

Compte Épargne Temps

Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60%

Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60%

Prime de participation et Plan d'épargne entreprise

Prime vacances

Télétravail possible

Qualifications

• Formation en Comptabilité Bac à Bac +3.
• Expérience en Support logiciel ou connaissance de Sage X3.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité.
• Prendre en charge des questions fonctionnelles et des sollicitations des clients.
• Analyser et rechercher des solutions pour les clients.

Connaissances

Acuité financière

Aisance téléphonique

comptabilité

support clients

Esprit d'analyse

Formation

Bac+2 ou équivalents- BTS Comptabilité

Bac+2 ou équivalents- BTS gestion de la PME

Description du poste

Nous renforçons notre équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients utilisateurs de l'ERP Sage X3 et recrutons un(e) :Consultant Support ERP module financier/comptable H/FCe qui vous séduira dans le poste...Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :-Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)-Analyse et recherche de solutions-Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes-Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing interne-Actualisation des connaissances avec les experts métierLes + du poste :-CDI-Métier varié alliant comptabilité, contact clients et travail en équipe-Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Kevinhttps://www.youtube.com/watch?v=uLAH2L7S6so&t=2sCe que nous apprécierons chez vous...Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité Bac à Bac +3 et êtes fort (e) d'une expérience en Support logiciel ou vous connaissez la solution Sage X3.Les + de votre profil :-Vos connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale, ...)-Votre appétence pour les logiciels et les outils informatiques-Sens du service-Bon relationnel et pédagogie-Goût du travail en équipe-Rigueur et esprit d'analyseAbsys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech)#MoreThanAJobNos avantages-Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté-Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg-Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg-Prime de participation et Plan d'épargne entreprise-Prime vacances-Charte de télétravail-Temps partiel possible-Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue-Un programme d'intégration et de formation adapté-Jours/heures d'absence rémunérée par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- BTS Comptabilité
• Bac+2 ou équivalents- BTS gestion de la PME

Compétences

• Acuité financière Cette compétence est indispensable
• Aisance téléphonique Cette compétence est indispensable
• comptabilité Cette compétence est indispensable
• support clients Cette compétence est indispensable
• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Réaliser un diagnostic technique
• Esprit d'analyse

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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