Conseiller(e) clientèle en alternance

Akor & Yellow; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Description du poste

À propos de nous

yellowE – école tournée vers la pédagogie positive – recrute pour son entreprise partenaire.

Ta mission ? Devenir un véritable relais terrain du manager, au cœur d’un environnement dynamique et orienté client.

Plusieurs postes sont à pourvoir !

Mission

• Satisfaire les clients : Tu seras le héros du quotidien, en veillant à ce qu’ils soient toujours heureux et fidèles à l’entreprise. En mode réactif, tu réponds à leurs demandes par téléphone, email ou message.
• Développer de nouvelles opportunités : C’est toi qui déniches les bonnes pistes commerciales et les transformes en nouvelles opportunités de business.
• Collaborer avec les équipes internes : Avec les équipes marketing, commercial et technique, tu vas créer des solutions de folie pour répondre aux besoins des clients.
• Analyser et optimiser : Tu seras aussi responsable de créer des reportings super détaillés pour suivre les résultats et toujours aller plus loin dans l’optimisation de notre service.

Profil

Ton profil :

• En Formation supérieure, BAC +3 / +4 / +5 (Ou équivalence ENIC NARIC)
• Tu recherches une formation professionnalisante et un emploi pour t’intégrer dans le monde professionnel
• Tu as une excellente élocution et possède un bon relationnel
• Excellente compétence rédactionnelle
• Goût du challenge
• Travail en équipe
• Bon niveau d’anglais

Pourquoi rejoindre yellowE en alternance ?

YellowE, l’école dédiée à l’alternance 2.0, te propose des formations diplômantes Bachelor (12 mois) ou Mastère (24 mois) – Titres RNCP reconnus par l’État, 100 % financées par un OPCO.

Inscription gratuite

Rythme idéal : 1 jour de cours à distance / 4 jours en entreprise

Accompagnement personnalisé :

• Coaching CV & préparation aux entretiens
• Ateliers pitch & projets pro
• 5 semaines de séminaires en présentiel partout en France
• Actions RSE, échanges inspirants avec des professionnels engagés

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