Conseiller de Clientèle (F/H) - Marne

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Épernay; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire régionale recherche un(e) Conseiller de Clientèle à Épernay. Vous aurez pour mission de fidéliser les clients et de détecter leurs besoins pour leur apporter des solutions. Un Bac+2 et une première expérience dans le secteur sont requis. Ce rôle offre un package salarial avantageux, des RTT et divers avantages sociaux.

Prestations

Rémunération avec primes de performance

Travail de 4,5 jours/semaine

Tickets restaurants

Prise en charge des frais de transport

Crèche d'entreprise

Primes de scolarité

Participation aux licences sportives

Tarifs préférentiels pour vacances

Qualifications

• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce.
• Être motivé avec beaucoup d'envie.
• Capacité à fidéliser et gérer un portefeuille client.

Responsabilités

• Détecter le besoin des clients et proposer des solutions.
• Gérer l'accueil des clients.
• Développer un portefeuille client.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'écoute

Dynamisme

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez-vous ?

Venez rejoindre Guillaume DENIS, le Directeur du Territoire de la Marne, qui recherche un Conseiller de Clientèle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Vous souhaitez en savoir plus ? Regardez le témoignage présent dans l'annonce !

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire, ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !
  
  

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
  
  

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de garde, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...
  
  

Et surtout :

• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière, tout en restant proche de chez vous !
  
  

Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous pour un entretien RH

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.