CONSEILLER COMMERCIAL PREVOYANCE H / F

Kelly Services; Roubaix; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Commercial pour un CDD de 6 mois à Roubaix. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer la relation client et de fidéliser les clients souhaitant résilier leurs produits de prévoyance. Vous interviendrez dans un environnement stimulant, où votre capacité à analyser les besoins des clients et à fournir des conseils de qualité fera toute la différence. Si vous avez une expérience en relation clients et un bac minimum, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la satisfaction client dans un cadre professionnel enrichissant.

Qualifications

• Bac minimum obligatoire, bac + 2 idéalement.
• Expérience commerciale et relation clients requise.

Responsabilités

• Gérer la relation clientèle et la rétention des clients.
• Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle.
• Analyser les besoins des clients pour la fidélisation.

Connaissances

Expérience commerciale

Relation clients

Analyse des besoins

Formation

Bac minimum

Bac + 2

Description du poste

Motif : Remplacement de congés maternité

Durée : du 3 juillet 2024 pour une durée d'environ 6 mois

Lieu : ROUBAIX (59)

Rémunération : 1808 € brut / mois + Variable mensuel pouvant aller jusqu'à 32% de la rémunération (En moyenne 15% perçu)

Horaires : 8h50- 18h05 du lundi au vendredi

Profil : bac minimum obligatoire, bac + 2 idéalement, expérience commerciale / relation clients obligatoire

Notre client recherche un ou une Conseiller-e Commercial-e

sur une activité de rétention de produits assurances dans le cadre d’un CDD de remplacement de congé maternité de 6 mois.

Le candidat interviendra dans un centre de relation client de Roubaix,

sur une activité de prise en charge en appels entrants, avec un objectif de fidélisation de clients souhaitant résilier leur produits de prévoyance

• Gérer la relation clientèle et de la rétention des clients sur les produits de prévoyance
• Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle.
• Délivrer des renseignements et conseils de qualité sur les produits de prévoyance
• Analyser les besoins des clients, dans un objectif de rétention et de fidélisation
• Enregistrer les informations dans l'outil informatique dédié.
• Participer aux campagnes ponctuelles d'appels sortants, en proposant à la clientèle tous les produits et services de l'entreprise adaptés à leur situation.

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Conseiller Commercial • Roubaix, Nord-Pas-de-Calais, France