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Chef d'équipe /Conseiller/ère service automobile service mécanique F/H

Retail Renault Group

Niort

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) responsable d'atelier à Niort. Vous accueillerez les clients dans l'atelier, planifierez leurs rendez-vous et coordonnerez les interventions de réparation. Un diplôme en technique ou en commerce est requis, ainsi qu'une expérience dans l'après-vente automobile. La rigueur et un bon sens relationnel sont essentiels. Ce poste est situé à Niort, en Nouvelle-Aquitaine.

Qualifications

  • Diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
  • Rigoureux(se) et autonome avec un bon sens relationnel.
  • Expérience dans l'après-vente automobile appréciée.

Responsabilités

  • Accueillir les clients dans notre atelier mécanique.
  • Planifier et prendre les rendez-vous par téléphone.
  • Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner les réparations.

Connaissances

Rigueur
Esprit d'équipe
Sens commercial
Compétences informatiques

Formation

Diplôme de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
Description du poste
Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault Niort, vous serez en charge de :
  • Accueillir les clients dans notre atelier mécanique
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vous
  • Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
  • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
  • Etes titulaire du permis B
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