Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 agences, accompagnant 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle vise à devenir la banque assurance de référence en ville, n°1 en satisfaction client.
LCL valorise l'Humain dans ses transformations, agissant pour ses collaborateurs et la société. La promesse : "L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL". Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-87743
Date de parution
18/09/2024
Description du poste
Type de métier
IT, Digital et Data au sein de Crédit Agricole S.A.
Intitulé du poste
Business Analyst IT Expert UNICA H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
La Direction des Systèmes d'Information de LCL gère l'ensemble des études informatiques de la banque, dans un contexte technologique en évolution. Elle contribue à la transformation pour devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et humaine.
Notre force réside dans la diversité :
- Domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, etc.
- Technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, IA, Cloud, Replatforming, mainframe Z/Os, etc.
- Plus de 600 collaborateurs partageant un esprit d'entreprise orienté client.
La mobilité interne permet aux collaborateurs d'évoluer au sein du groupe.
La tribu "Communication Client et CRM" gère le parc applicatif dédié à la relation client-banque et à la conformité. Vous intégrerez la squad Marketing Relationnel et Communication en tant que Business Analyst.
Votre rôle principal sera d'intervenir sur les interactions entre les progiciels UNICA et notre SI, en maintien en condition opérationnelle ou en projet, de la conception à la mise en production.
Une connaissance approfondie du Progiciel UNICA et des données (modélisation, requêtes) est indispensable.
Vos missions incluront :
- Être référent fonctionnel
- Accompagner la maturation des besoins
- Rédiger cahiers des charges et spécifications
- Évaluer coûts et délais
- Définir et piloter la stratégie de recette
- Gérer le périmètre applicatif
- Communiquer avec les équipes et métiers
Motivé(e) par les enjeux bancaires, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technologique. Rejoignez-nous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Localisation
Val-de-Marne (94), 10 place Oscar Niemeyer, 94811 VILLEJUIF Cedex
Profil candidat
- Bac +5 / M2 et plus
- Universités, écoles d'ingénieurs ou écoles de commerce
- 3 à 5 ans d'expérience
- Expérience en MOA, organisation, travail en équipe, manipulation de données, domaine marketing relationnel et communication
Compétences
- Sens du service
- Bon relationnel et communication
- Esprit d'analyse et synthèse
- Organisation et adaptation
- Travail en équipe
- Autonomie
- Curiosité