Assistant(e) téléphonique médical H/F - Présentiel (H/F)

MYSECRETAIRE; Cannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de téléassistance à Cannes recrute un(e) assistant(e) téléphonique médical(e) pour gérer les appels entrants et sortants. Les candidats doivent avoir une bonne aisance téléphonique et une maîtrise des outils informatiques. La société offre des avantages tels que la formation continue et les tickets restaurant. Ce poste est en présentiel, 35H par semaine.

Prestations

Formation continue

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Comité d'entreprise

Qualifications

• Aisance téléphonique et bonne expression orale.
• Rigueur, organisation et sens du service.
• Maîtrise de l'outil informatique.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants pour le compte de médecins.
• Prendre et transmettre des messages de manière claire et précise.
• Réaliser des appels sortants (confirmation de rendez-vous, suivi patient).
• Garantir un accueil téléphonique professionnel et bienveillant.

Connaissances

Assurer un accueil téléphonique

Détecter les situations d'urgence

Garantir la confidentialité des informations

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Identifier, traiter une demande client

Mettre à jour un dossier, une base de données

Rédiger des messages et des emails professionnels

Utiliser les outils numériques

Description du poste

Offre n° 196SVHK
Assistant(e) téléphonique médical H/F - Présentiel (H/F)

Description du poste :MySecretaire recrute un(e) assistant(e) téléphonique H/F en présentiel pour gérer les appels entrants et sortants dans le domaine médical.Vos missions :Réceptionner les appels entrants pour le compte de médecins.Prendre et transmettre des messages de manière claire et précise.Réaliser des appels sortants (confirmation de rendez-vous, suivi patient).Garantir un accueil téléphonique professionnel et bienveillant.Profil recherché :Aisance téléphonique et bonne expression orale.Rigueur, organisation et sens du service.Maîtrise de l'outil informatique.Débutants acceptés - formation assurée.Avantages :Formation continueTickets restaurantMutuelle d'entrepriseComité d'entreprise

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• CSE
• Smic horaire

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Détecter les situations d'urgence et les gérer selon les instructions du client Cette compétence est indispensable
• Garantir la confidentialité des informations Cette compétence est indispensable
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Rédiger des messages et des emails professionnels Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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