Assistant(e) d'agence F/H

A2MICILE EUROPE; Sarrebourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour gérer l'administration, les relations clients et les ressources humaines dans un environnement dynamique. Vous devrez avoir de l'expérience dans le sanitaire et social, et faire preuve de bienveillance et de rigueur. CDI à 39 heures par semaine avec un salaire brut mensuel de 2100 Euros.

Prestations

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience de 1 an minimum dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur sanitaire et social.
• Maîtrise de la gestion des imprévus et des urgences.

Responsabilités

• Gérer l'administration de l'agence et établir les plannings.
• Assurer l'accueil et la relation client, gérer les réclamations.
• Recruter et gérer les ressources humaines des intervenants.
• Soutien à la partie commerciale, gestion des demandes de devis.

Connaissances

Organisé(e)

Dynamique

Bienveillance

Rigueur

Gestion des urgences

Description du poste

Offre n° 200KTPP
Assistant(e) d'agence F/H

Vous recherchez un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Azaé Sarrebourg. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales

• La gestion administrative : établir les plannings des intervenants, gérer les imprévus, saisir leurs heures et facturer les clients.
• La relation client : assurer l'accueil physique et téléphonique, gérer les relations avec les mutuelles, et traiter les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : recruter les intervenants pour l’ensemble des clients, établir les DPAE, contrats et avenants, suivre leurs congés et absences, et préparer les variables de paie.
• Soutien à la partie commerciale : gérer les demandes de devis et/ou déplacements au domicile des bénéficiaires.

Votre profil

Vous êtes futur garant(e) du bien‑être de l’équipe, des intervenants et des bénéficiaires, doté(e) de bienveillance, de rigueur et d’altruisme. Dynamique, organisé(e), vous maîtrisez la gestion des imprévus et des urgences et avez développé ces compétences à travers des expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social auprès d'un public dépendant (personnes âgées, handicapées).

Pourquoi nous rejoindre?

• Un réseau national durable.
• Des opportunités d'évolution professionnelle.
• Un package salarial comprenant :
  • Primes trimestrielles.
  • Avantages CSE, titres restaurant.
• Une aventure humaine.

Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien‑être.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement.
2. Entretien en agence avec le/la responsable d'agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité et nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Type de contrat

CDI. Contrat de travail : 39H/semaine. Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.).

Salaire

• Salaire brut mensuel : 2100.0 Euros sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience

• 1 an(s) – Cette expérience est indispensable.

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