Assistant(e) administratif(ve) services à la personne (H/F)

BG DOM SERVICES; Valenciennes; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) assistant(e) administratif(ve). Le poste inclut l'accueil des clients, la gestion des dossiers administratifs, et offre une évolution vers un rôle de planification. Un environnement de travail convivial et un contrat CDD de 6 mois sont proposés, avec des horaires de 35H/semaine.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Séance de renforcement musculaire

Accès à une conciergerie d'entreprise

Qualifications

• Expérience en gestion administrative, planification ou secrétariat.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Suivi administratif des dossiers.
• Gestion des plannings des intervenants.

Connaissances

Relation client

Organisation

Communication

Utilisation des outils numériques

Capacité d'écoute

Formation

Expérience en gestion administrative ou secrétariat

Description du poste

Offre n° 198QDSH - Assistant(e) administratif(ve) services à la personne (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) avec une réelle possibilité d'évolution vers un poste d'assistante de planification. Vos missions principales :

• accueil physique et téléphonique des clients et intervenants
• suivi administratif des dossiers
• gestion et mise à jour des plannings intervenants en collaboration avec l'équipe encadrante
• contribution à la bonne organisation et à la vie de l'agence

Profil recherché :

• expérience en gestion administrative, planification ou secrétariat
• aisance relationnelle et sens du service client
• rigueur, organisation et autonomie
• maîtrise des outils informatiques
• goût du travail en équipe et adaptabilité
• Une connaissance du secteur des services à la personne est un plus mais n'est pas obligatoire

Ce que nous offrons :

• un CDD temps plein jusqu'au 20 Mars 2026 avec des perspectives d'évolution vers assistant de planification
• un environnement de travail humain, convivial et motivant
• une mutuelle d'entreprise
• une séance hebdomadaire de renforcement musculaire
• un accès à une conciergerie d'entreprise

Type de contrat : CDD - 6 mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : horaire de 12,0 € à 13,5 € sur 12 mois
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Classer des documents
• Gestion administrative du courrier
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Réaliser la gestion administrative du personnel
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Employeur

DOMICILE CLEAN intervient depuis de nombreuses années dans le domaine des services à la personne. Elle couvre un large secteur autour de Valenciennes. Elle propose des prestations de ménage/repassage, garde d'enfants et jardinage au domicile de clients particuliers. C'est une entreprise qui ne cesse de se développer. Mme LUCIE BERGER