Assistant ADV (f/h)

RANDSTAD; Bonneuil-sur-Marne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un employé qualifié pour gérer les litiges et assurer une relation client optimale. Le candidat devra posséder une expérience d'une année dans la gestion des litiges, ainsi qu'un Bac+2 en Administration. Une maîtrise des outils bureautiques et une bonne capacité rédactionnelle en français sont essentielles. Le contrat est en intérim pour une durée de 90 jours, avec un salaire brut mensuel de 2100 euros sur 12 mois.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans la gestion des litiges ou relation client est indispensable.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité rédactionnelle en français est requise.

Responsabilités

• Gérer les litiges clients.
• Assurer le traitement des mails avec rigueur.
• Travailler en journée avec autonomie.

Connaissances

Gestion des litiges

Relation client B2C/B2B

Capacité rédactionnelle en français

Maîtrise des outils bureautiques

Rigueur et organisation

Bon sens du relationnel

Formation

Bac+2 ou équivalents Administration personnel

Description du poste

Le profil recherché:

• Expérience significative dans la gestion des litiges, SAV ou relation client B2C / B2B
• Une bonne capacité rédactionnelle en français (indispensable pour le traitement des mails)
• Maîtrise des outils bureautiques
• Rigueur, organisation et autonomie
• Bon sens du relationnel

Type de contrat : Intérim - 90 Jour(s)

Contrat travail

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Administration personnel

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Mme Sofia NAMOUNE

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