Overview
Offre n° 198KHNQ - Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Le Gestionnaire ADV & Suivi d\'Affaires assure le lien entre les clients, l\'équipe commerciale, la production, les fournisseurs et prestataires externes. Il/Elle prend en charge l\'administration des ventes et coordonne la bonne exécution des affaires, notamment les achats afférant aux dossiers. Poste basé près de Cours-la-Ville (69) et Charlieu (42). CDI.
Responsibilities
- Administration des Ventes (ADV): saisir et enregistrer les commandes clients dans l\'ERP; établir les factures; assurer la gestion administrative liée aux ventes (demandes d\'acompte, facturation du solde, suivi des règlements); suivre l\'avancement des commandes et respecter les délais; envoyer les factures et relancer si nécessaire; gérer les réclamations clients et organiser la prise en charge d\'ordres de fabrication urgents en atelier.
- Suivi d\'Affaires & Coordination: organiser les commandes fournisseurs; gérer la location d\'engins et équipements nécessaires aux opérations de montage; collaborer étroitement avec le service transport pour garantir la bonne planification et le respect des délais de livraison; coordonner les différents acteurs (clients, prestataires, atelier, service transport); veiller au bon déroulement opérationnel des affaires, de la commande jusqu\'à la finalisation; contribuer à l\'amélioration continue du suivi des projets et de la satisfaction client.
Profil et Compétences
- Formation: Bac2 minimum (BTS/BUT en commerce, gestion, administration ou équivalent).
- Expérience confirmée en Administration des Ventes (ADV); une première expérience en coordination de projets ou suivi d\'affaires est un plus.
- Techniques: maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook); connaissance d\'un ERP appréciée; bonne compréhension des flux ADV (devis, commande, facturation); capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Savoir-être: organisation, rigueur, réactivité; sens du service client et de la communication; travail en équipe et transversal; autonomie et sens des priorités; aptitude à gérer les imprévus.
Informations contractuelles
Type de contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Horaires: Travail en journée
Salaire: Brut annuel entre 25 000 et 29 000 euros sur 12 mois
Profil souhaité
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
3 à 5 salariés