ASSISTANT ADMINISTRATIF F/H/X (H/F)

SAMU SOCIAL; Créteil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation humanitaire recherche un Assistant administratif F/H/X à Créteil. Le candidat participera à l'organisation des interventions d'urgence, assurera le suivi administratif des personnes sans-abri, et devra faire preuve de réactivité et d'organisation. Le poste est en CDI à temps plein avec un salaire brut mensuel de 2043 euros.

Prestations

Titres-restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Aisance rédactionnelle et orale.

Responsabilités

• Participer à l'organisation des places régulées par le 115.
• Assurer le suivi administratif de l'hébergement.
• Répondre aux sollicitations des partenaires internes ou externes.
• Faire le lien entre le prestataire et les personnes hébergées.

Connaissances

Réactivité

Organisation

Communication

Outils

Pack Office

Description du poste

Overview

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers. Le réseau comprend des instituts médico-éducatifs, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence et missions Internationales. Ces structures innovent pour répondre aux enjeux sociétaux; le poste proposé s'inscrit dans ce cadre et implique engagement et éthique.

La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergement, des dispositifs d'accueil des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux. Le SIAO urgence du Val de Marne regroupe les activités d'accueil, d'information et de réponse aux besoins des personnes sans-abri, avec les équipes mobiles d'urgence sociale (EMUS) et le 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri.

La Croix-Rouge française recherche : un Assistant administratif F/H/X en CDI à temps plein.

Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis 94000 CRETEIL. Poste sous la responsabilité d'un cadre de direction, assistante l'équipe du pôle urgence du SIAO et notamment des écoutants du 115, dans la préparation et la réalisation de leurs interventions.

Responsibilities

• Participer à l'organisation des places régulées par le 115 et au suivi des personnes hébergées sur ces places.
• Assurer le suivi administratif de l'hébergement des personnes prises en charge par le pôle urgence; réaliser les attestations d'hébergement.
• Répondre aux sollicitations par mail ou téléphone des partenaires internes ou externes (demandes d'interventions dans les hôtels, changements d'hôtels, etc.).
• Faire le lien entre le prestataire de réservations hôtelières, les personnes hébergées et les équipes du 115.
• Écouter les personnes appelant le 115 si nécessaire et participer à l'Observatoire social.
• Soutenir les collègues du SIAO dans la mise à jour des dossiers SI SIAO et le bon remplissage de ces derniers.
• Vérifier la veille et la clôture des nuitées hôtelières et optimiser les outils de suivi informatique.

Profil du candidat

• Réactif(ve), avec le sens des initiatives, capable de travailler en équipe pluridisciplinaire et avec des publics ne parlant pas ou peu le français.
• Bonne capacité d'organisation et aisance rédactionnelle et orale.

Prérequis

• Maîtrise de l'outil informatique (pack Office, boîte mail).
• Sens de l'organisation, réactivité, gestion des priorités et de l'urgence.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et sens du travail en partenariat.
• Sensibilité au domaine de l'exclusion; qualité de communication orale et écrite; diplomatie; écoute et bienveillance.

Posture et savoir-être

• Organisation du travail selon les priorités et les objectifs; rigueur et précision; réactivité.

Informations pratiques liées au poste

• Prises de poste de 12h à 19h, du lundi au vendredi.
• Travail en open-space sur poste informatique.

Informations contractuelles

• Type de contrat : CDI; Durée du travail 35H/semaine; Travail en journée.
• Salaire brut mensuel : 2043,0 Euros sur 13 mois; Titres-restaurant / Prime de panier; Complémentaire santé; CSE.

Employeur

50 à 99 salariés. Le 115 du Val de Marne (numéro d'appel d'urgence pour les personnes sans abri) est géré par la Croix-Rouge Française.

Autres informations

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