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Agente Service Desk con idiomas (Las Palmas / híbrido)
Descripción de la vacante
Una empresa tecnológica en Las Palmas de Gran Canaria busca varios agentes Service Desk para ofrecer soporte técnico. Se requiere nivel alto de Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera, así como un nivel medio de inglés. Se ofrece formación inicial remunerada, modalidad de trabajo híbrida y un contrato indefinido. Ideal para quienes buscan desarrollarse en un entorno internacional y dinámico. ¡Únete al equipo!
Servicios
Formación
- Idiomas: alto nivel de Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera.
- Inglés: nivel medio (B1/B2).
- Flexibilidad horaria en turnos rotativos.
Responsabilidades
- Ofrecer soporte técnico a usuarios con problemas informáticos.
- Atención a través de teléfono, e-mail o intranet.
Conocimientos
Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.
Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios / as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.
- Alguno de estos idiomas / lenguas nivel alto (B2 / C1) : Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera.
- Inglés nivel medio (B1 / B2).
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h / semana - 5 días / semana).
- Conocimientos de ofimática básicos.
- Dotes de organización y orientación al cliente.
- Residencia en la Provicnia de Las Palmas.
- Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).
- Modalidad híbrida de trabajo (25% presencial + 75% remoto).
- Contrato indefinido.
- Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.
- Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.
Unete a nuestro equipo!
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.