Logistic jobs in Espagne

¿Estás buscando un nuevo reto profesional?

¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además ocupa el puesto Nº 1 en el ranking 'Happy Index at Work' 2023? PANGEA es tu lugar.

Actualmente, buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda en Madrid.

Funciones del puesto

1. Atender solicitudes de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo dudas y recomendando productos adaptados a las necesidades del cliente.
2. Brindar la mejor experiencia posible antes, durante y después del viaje.
3. Demostrar conocimiento profundo de destinos y productos.
4. Gestionar reservas en coordinación con el departamento de Booking, asegurando calidad y resultados en todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
5. Cumplir objetivos comerciales.

Requisitos mínimos y competencias

• Experiencia mínima de 3 años como asesor/a de viajes.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Creatividad, habilidades comunicativas y comerciales.
• Orientación al cliente y a la calidad en el servicio.
• Capacidad de planificación y organización, gestionando altos volúmenes de solicitudes.
• Nivel medio-alto en herramientas tecnológicas.
• Valorable experiencia con CMS y sistemas de reservas específicos del sector.

¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto que revoluciona el sector de las agencias de viajes.
• Formar parte de una empresa centrada en las personas, que fomenta la colaboración y el compañerismo.
• Plan de carrera y formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
• Paquete salarial competitivo acorde a la responsabilidad del puesto.
• Plan de Retribución Flexible.
• Precios especiales para empleados y familiares.
• Trabajo híbrido (un día de teletrabajo por semana).
• Espacio de trabajo en pleno centro, con servicios y buenas conexiones de transporte.
• Cultura de igualdad, inclusión y diversidad.
• Ambiente laboral de primera.

¡Te estamos buscando!