Teleoperador/a Seguros Salud - Estable

Correoandalucia; Madrid; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros busca teleoperadores para recibir y emitir llamadas, asesorando a clientes en productos de salud. Se ofrece contrato temporal con posibilidad de indefinido, formación retribuida y un ambiente dinámico. Se requieren habilidades comunicativas y trato al cliente, y el salario es de 9,80€ brutos/hora más incentivos.

Servicios

Formación retribuida

Horario flexible

Formación

• Experiencia en atención al cliente, valorable en seguros de salud.
• Capacidad de escucha, orientación al cliente y actitud positiva.

Responsabilidades

• Recepción y/o emisión de llamadas para asesoramiento personalizado.
• Identificación de necesidades del cliente y venta de productos.
• Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales.

Conocimientos

Trato con el cliente

Flexibilidad/adaptabilidad

Habilidades comunicativas

Capacidad de negociación

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Descripción general

¿Te atrae el mundo de la negociación? Si es así, forma parte de nuestro equipo de comerciales. Además de tener interesantes ingresos y crecimiento, disfrutarás de un ambiente joven, dinámico y digital. En New Tandem queremos incorporar teleoperadores de la rama de seguros de salud.

Oferta

• Contrato temporal con posibilidad de pasar a indefinido.
• Formación retribuida y con alta laboral. No selectiva.
• Horario de formación: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
• Una vez finalizada la formación, el horario es: Rotación semanal M/T. Horario mañana de 9:00 a 15:30. Horario rotativo semanal: una semana de mañana 9:00-15:30 y una semana de tarde 14:30-21:00. + 1 sábado al mes de 9:00 a 14:00 en teletrabajo.
• Salario: 9,80€ brutos/hora + incentivos.

Qué harás

• Recepción y/o emisión de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Identificación de las necesidades del cliente.
• Venta de los productos de la compañía.
• Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.
• Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.

Requisitos mínimos

• Formación: Bachillerato.
• Conocimientos y experiencia técnica: Trato con el cliente, siendo valorable experiencia en seguros de salud o estudios relacionados con el sector sanitario.
• Competencias: Flexibilidad/adaptabilidad; Empatía; Capacidad de escucha y de negociación; Confianza; Orientación al cliente; Orientación a resultados; Habilidades comunicativas; Actitud positiva y entusiasta; Capacidad de aprendizaje; Habilidad en el uso de medios digitales; Compromiso.

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