Técnico/a SAT - Indefinido

Adecco (Spain); Vilanova y Geltrú; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector industrial busca un/a técnico/a SAT para su equipo en Vilanova y Geltrú. En este puesto, ofrecerás soluciones a clientes, diagnosticarás incidencias y colaborarás con equipos internos, todo en un entorno que promueve la diversidad y la inclusión. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y oportunidades para el crecimiento profesional.

Servicios

Contrato indefinido

Jornada intensiva en verano

Teletrabajo 1 día a la semana

Posibilidad de crecimiento profesional

Formación

• Valorable buen nivel de Català, Castellano y Alemán.
• Conocimientos en instalaciones y mantenimiento de equipos de refrigeración.
• Disponibilidad de transporte propio.

Responsabilidades

• Atender consultas técnicas de clientes por diferentes medios.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los equipos.
• Coordinar con equipos internos para ofrecer feedback al cliente.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Grado Superior en Automatización y Robótica Industrial

Herramientas

Equipos de frío

Electrónica de control

Descripción del empleo

¿Te apasiona el mundo de la tecnología y el contacto directo con las personas? ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en una empresa del sector industrial? ¡Esta oportunidad es para ti!

Des de la empresa buscan incorporar a su equipo un/a técnico/a SAT en Vilanova i la Geltrú. En este puesto, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas mientras ofreces soluciones efectivas y personalizadas a clientes. Serás una pieza clave en el proceso de garantizar la satisfacción y el éxito de quienes confían en sus productos y servicios.

Entre las funciones se incluyen,

-Atender consultas técnicos/as de clientes por teléfono, correo electrónico o plataformas digitales.
-Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con la instalación, configuración y funcionamiento de equipos.
-Registrar, clasificar y realizar un seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
-Redactar informes de intervención, fichas técnicos/as y documentación técnica de soporte.
-Coordinar con los equipos internos como producción, calidad y comercial para ofrecer feedback al cliente y proponer mejoras.
-Participar en la formación de clientes y usuarios sobre el uso y mantenimiento de los equipos

Nuestra empresa cliente apuesta por la diversidad y la inclusión. Crea en un entorno donde cada persona, sin importar su origen, género, religión u orientación sexual, tenga las mismas oportunidades para crear y aportar valor. Fomentan un espacio de trabajo respetuoso, equitativo y enriquecedor, donde las diferencias leshacen más fuertes y lesimpulsan hacia el éxito colectivo.

Requisitos
- Valorable buen nivel Català, Castellano y Alemán
- Conocimientos en instalaciones, configuraciones y mantenimiento de equipos de frío, producto electrónico de control y/o regulación de temperatura
- Grado Superior en Automatización y Robótica Industrial
- Disponibilidad de transporte propio

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido directamente por empresa
- Jornada laboral completa, con horario de Lunes a Jueves de 8.15h a 17.30h y Viernes intensivos de 8.15h a 14.40h.
- Jornada Intensiva durante los meses de verano
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico
- Posibilidad de realizar 1 día de teletrabajo a la semana