Agente de viajes

Naturanda Turismo Ambiental; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de turismo en Madrid busca un Agente de Viajes para gestionar check-ins, reservas y atención al cliente. Se valorará experiencia en el sector y un dominio del inglés medio-alto. Ofrecemos formación continua y un ambiente laboral dinámico junto a un equipo joven.

Servicios

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Incentivos por objetivos

Formación

• Experiencia previa en turismo, atención al cliente o gestión de reservas.
• Inglés nivel medio-alto (otros idiomas son un plus).
• Manejo de herramientas digitales y plataformas de reservas.

Responsabilidades

• Realizar check-ins de clientes en oficina y puntos de encuentro.
• Gestionar y confirmar reservas en diferentes plataformas.
• Atender a clientes de forma presencial, telefónica y online.
• Coordinar la operativa diaria de excursiones y actividades.
• Dar soporte en incidencias y asegurar una experiencia excelente al cliente.
• Apoyar en la venta de excursiones y rutas de nuestro catálogo.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Comunicación clara

Trabajo en equipo

Inglés nivel medio-alto

Descripción del empleo

Overview

Agente de Viajes – Naturanda Turismo Ambiental

Madrid | Jornada (Completa / Parcial)

Naturanda Turismo Ambiental S.L.

seguimos creciendo y buscamos un / a

Agente de Viajes para incorporarse a nuestro equipo en Sevilla.

Qué harás en tu día a día?

• Realizar check-ins de clientes en oficina y puntos de encuentro.
• Gestionar y confirmar reservas en diferentes plataformas.
• Atender a clientes de forma presencial, telefónica y online.
• Coordinar la operativa diaria de excursiones y actividades.
• Dar soporte en incidencias y asegurar una experiencia excelente al cliente.
• Apoyar en la venta de excursiones y rutas de nuestro catálogo.

Lo que buscamos de ti

• Experiencia previa en turismo, atención al cliente o gestión de reservas.
• Inglés nivel medio-alto (otros idiomas son un plus).
• Manejo de herramientas digitales y plataformas de reservas.
• Comunicación clara, empatía y capacidad de trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Integrarte en un equipo joven y dinámico.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento.
• Buen ambiente laboral en una empresa referente en el sector.
• Condiciones según convenio + incentivos por objetivos.

Si crees que encajas en este perfil, queremos conocerte

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