It jobs in Germany
Fachinformatiker (w/m/d) IT Support
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Sachbearbeiter Dokumentenmanagement (m/w/d)
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System Engineer mit Schwerpunkt Netzwerk (m/w/d)
PDV-Systeme GmbH
IT-Sicherheits- und Compliance-Spezialist (m/w/d)
auteega GmbH
Lehrkraft Elektrotechnik / IT / Informatik (m/w/d)
Munich Business School
L1 Maintenance IT Engineer for Galileo Ground Segment (m/f/d) Ref. no. 25_82207
Terma Group
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valantic GmbH
Berater / Consultant Personal - Software Region Nord (m/w/d)
DATEV eG
IT-Architekt / DevOps Engineer (m/w/d) - Skalierbare und hochverfügbare Weblösungen
EXCON Services GmbH
Spezialist IT - Lizenzmanagement | Software Asset Management | Inhouse, 60% Home Office (mwd)
Vesterling
(Sr.) IVI SYSTEM VALIDATION ENGINEER (IT) (M/F/D)
Hyundai Motor Europe Technical Center GmbH
Ingenieur Qualitätsmanagement Energietechnik (m/w/d)
de engineering GmbH
Industriemechaniker - Maschinenbedienung (m/w/d)
SPECTRUM AG
IT-Projektassistenz (m/w/d)
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
IT – Business Requirement Analysis senior (m / w / d)
Westhouse Group
IT-Administrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
AVL Deutschland
Vertriebsassistentin (m/w/d)
PASS IT-Consulting Dipl.-Inf. G. Rienecker GmbH & Co. KG
Senior Project/Program Manager - IT & Digitalisation (m/w/d)
Sopra Steria
Business Development Manager für Sparkassen-IT-Dienstleister (m/w/d)
Sopra Steria
Fachinformatiker (w/m/d) IT Support
Job summary
Ein renommiertes IT-Unternehmen in Bayern sucht einen Support-Mitarbeiter im 1st Level. Sie sind die erste Anlaufstelle für Nutzungsfragen und Störungen, dokumentieren diese, und helfen per Remote Support. Voraussetzungen sind eine Ausbildung im IT-Bereich und umfangreiche Kenntnisse in Windows sowie Netzwerken. Die Stelle erfordert eine hohe Einsatzbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1).
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder gleichwertiger Studienabschluss.
- Mindestens C1 Deutschkenntnisse.
Responsibilities
- Erste Anlaufstelle für Nutzer im 1st Level Support.
- Entgegennahme und Dokumentation von Störungen.
- Installation und Konfiguration von Geräten.
Skills
Education
Tools
Im 1st Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du nimmst Störungen rund um Hard- und Software per Telefon oder Ticketsystem entgegen, priorisierst und dokumentierst sie und findest per Remote Support erste Lösungen. Außerdem installierst und konfigurierst du Geräte und führst Updates durch.
Du unterstützt bei Fragen zu Endgeräten, schulst die Anwender und pflegst die Wissensdatenbank. Auch bei Projekten bist du dabei – eigenständig oder im Team. Wenn du Spaß daran hast, Probleme zu lösen und anderen zu helfen, dann bewirb dich jetzt!
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder alternativ abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
- Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Kenntnisse in Netzwerken (LAN, WAN, VPN)
- Erfahrung mit Standard-Hardware und Software Deployment (z. B. Baramundi)
- Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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