Unlock your full potential – Advanced Applications ist Teil der Marke Orise und begleitet produzierende Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation. Unsere Leistungen reichen von der Prozessplanung und -optimierung über Betriebsmodelle (SAP und Non-SAP) sowie S / 4HANA-Projekte bis hin zu Business Intelligence, eigenen Add-ons und Cloud-Produkten. Unser Fokus liegt dabei auf Lean-Prinzipien, SAP-Standards und KI-Readiness. Mit Agilität und Partnerschaftlichkeit schaffen wir nachhaltigen Mehrwert und helfen unseren Kunden, ihr volles Potenzial zu entfalten – menschlich nah, technologisch stark.
Advanced Applications to Become Orise | Orise
Aufgrund unseres dynamischen Wachstums suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Teams an einem unserer Standorte in Rottweil, Göppingen, Frankfurt, Freiburg, Münster oder München.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für unsere Kunden im SAP-Umfeld (je nach Qualifikation und Erfahrung)
- Entgegennahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
- Fachliche Betreuung und Beratung der Anwender zu den folgenden SAP-Modulen – absteigende Priorität :
Finance & Controlling (FI CO)
Production Planning (PP)Authorization Management (Berechtigungen)Material Management / Purchasing (MM)Project System (PS)Plant Maintenance (PM)Transport ManagementSales & Distribution (SD)Global Trade System (GTS)Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur LösungEnge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und ggf. Eskalation an das Third-LevelUnterstützung bei Schulungen und Wissenstransfer innerhalb des TeamsDein Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationErfahrung im SAP-Support, idealerweise in Service Level 1 und / oder 2 (mind. 2 Jahre)Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der genannten SAP-Module, Bereitschaft zur Einarbeitung in weitereKundenorientierte Denkweise, hohe Service- und KommunikationskompetenzStrukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von VorteilLI-CW1
Dein Benefit
ADVANCED Work : Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, geprägt von Wertschätzung, Respekt und einer familiären Kultur. Schon ab dem ersten Tag wirst Du diesen ADVANCED Spirit erleben.ADVANCED Education : Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir deine persönliche, als auch fachliche EntwicklungADVANCED Recognition : Bei uns erhältst Du nicht nur Wertschätzung für dein Engagement, sondern auch attraktive Zusatzleistungen. Dazu gehören eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Firmenfitness-Karte. Wir wissen, dass nach anspruchsvollen Aufgaben im Unternehmen auch eine aktive, individuelle Freizeitgestaltung wichtig ist und unterstützen Dich dabei.