Jobs in Edmonton, Canada
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Bilingual Remote Customer Experience Specialist
Job summary
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un(e) associé(e) en relations avec la clientèle pour répondre aux demandes des clients et offrir une expérience positive. Le candidat idéal doit avoir un minimum de 6 mois d'expérience en service client et d'excellentes compétences en communication, tant en français qu'en anglais. Ce poste offre des horaires flexibles et un salaire de départ de 18 $ de l'heure. Des opportunités d'avancement de carrière sont également disponibles.
Benefits
Qualifications
- Vous devez avoir au moins 6 mois d'expérience en service client.
- Compétences en communication exceptionnelles en français et en anglais requises.
- Être à l'aise avec des systèmes informatiques et plusieurs moniteurs.
Responsibilities
- Répondre aux demandes de facturation des clients.
- Identifier les besoins uniques de chaque client.
- Documenter les interactions des clients dans le système approprié.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.