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Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte contre les changements climatiques, le RTL, ses employé(e)s et ses client(e)s sont fier(-ère)s de prendre ensemble la voie du changement et de la mobilité durable pour léguer un meilleur héritage aux générations futures.

Le bien-être commun vous tient à cœur et vous êtes motivés par un emploi ayant un impact significatif sur l’environnement?

Sous l’autorité du Chef(fe) solutions d’affaires, le gestionnaire de projet – Solution d’affaires joue un rôle clé dans la gestion et le déploiement des solutions technologiques adaptées aux besoins organisationnels. Il/elle est responsable de piloter l’analyse des besoins d’affaires, de superviser l’implantation et l’évolution des outils technologiques, et de formuler des recommandations stratégiques afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des solutions proposées. Il/elle veille à la réalisation d’études d’opportunité (business case), à l’évaluation des impacts opérationnels et à l’alignement des initiatives technologiques avec les objectifs et les priorités de la direction. En collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes, il/elle assure une gestion proactive des risques, contribue à l’optimisation des processus d’affaires et maintient une feuille de route évolutive pour garantir l’adéquation des solutions avec l’environnement organisationnel.

Acteur clé dans l’actualisation de la mission et de la philosophie de gestion, il/elle agit comme un agent de changement en influençant les façons de faire et en recommandant les meilleures pratiques dans son domaine d’expertise et ce, dans le respect des objectifs, des priorités et des orientations de sa direction, des meilleures pratiques, des politiques, des procédures, des conventions collectives et des lois en vigueur. Il/elle tient compte de l’impact de ses décisions et de ses actions sur les autres services ou directions. Soucieux(se) de la performance du RTL et dans une perspective d’amélioration continue, il/elle contribue à la réingénierie des processus nécessaires à la réalisation de ses mandats.

Afin d’assurer la réalisation des projets et des mandats qui lui sont confiés, et dont il/elle est imputable, le/la gestionnaire de projets – Solutions d’affaires assure la coordination de ceux-ci avec les équipes multidisciplinaires identifiées à la réalisation des projets.

Implante des solutions d’affaires :

• Coordonne la planification et le déploiement des solutions d’affaires en collaboration avec les équipes internes et externes;
• Gère l’élaboration, le suivi et l’optimisation des budgets de projet, en assurant une utilisation efficiente des ressources financières et le respect des contraintes budgétaires;
• Assure la mise en place d’un cadre de gouvernance pour les projets, incluant la définition des rôles et responsabilités, la formalisation des processus décisionnels et le suivi des indicateurs de performance;
• Supervise l’intégration des nouvelles solutions dans l’environnement organisationnel, en veillant au respect des standards et des meilleures pratiques;
• Gère la résolution des enjeux opérationnels et adapte la stratégie d’implantation selon l’évolution du contexte organisationnel.

Gère les processus de support :

• Définit, formalise, opérationnalise et améliore les politiques, processus et procédures de support;
• Assure la conformité des processus de support avec les normes organisationnelles, les cadres ITIL et les meilleures pratiques du secteur;
• Coordonne la gestion des changements, demandes, incidents et problèmes en priorisant les interventions selon leur impact sur les activités opérationnelles des utilisateurs;
• Veille au bon fonctionnement et à la gestion efficace du parc des équipements technologiques afin d’assurer la continuité des opérations et la satisfaction des utilisateurs.

Exerce un rôle d’expert-conseil et de soutien auprès des services :

• Exerce un rôle d’expert-conseil et référence technique pour son champ d’expertise.

Gère les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles :

• Adopte un style de gestion dans le respect de la philosophie de gestion et des valeurs organisationnelles et applique avec équité et uniformité les règles de la convention collective et s’assure du maintien de relations de travail saines.

Les tâches et responsabilités énumérées précédemment sont sommaires et indicatives. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée susceptible d’être effectuée par la personne occupant ce poste.

• Baccalauréat ou maîtrise en informatique
• Une combinaison pertinente de scolarité et d’expérience sera considérée;
• Minimum de cinq (5) à sept (7) années d’expérience pertinente en implantation de solutions d’affaires dont 3 à 5 ans en gestion d’équipe idéalement dans un contexte syndiqué;
• Maîtrise approfondie des pratiques autour la livraison des solutions d’affaires technologiques
• Certification en gestion de projet
• Gestion du cycle de vie des projets, de l’initiation à la clôture
• Planification et suivi des échéanciers et des budgets
• Gestion des risques et élaboration de plans d’atténuation
• Mobilisation et encadrement des équipes multidisciplinaires
• Communication efficace avec les parties prenantes internes et externes
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (ex. : Agile, Waterfall)
• Gestion des changements et adaptation aux imprévus
• Utilisation d’outils de gestion de projet (ex. : MS Project, Jira)
• Connaissance du domaine du transport (Un atout important)
• Habiletés de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Grande disponibilité et implication.

• Leadership transformationnel
• Intelligence situationnelle
• Imputabilité et performance
• Collaboration et travail d'équipe
• Planification et organisation
• Conduite du changement

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le site du RTL, à l’adresse suivante www.rtl-longueuil.qc.ca. Il est important de nous faire parvenir tous les documents pertinents pour nous permettre une juste évaluation de votre dossier, tout comme les références.

Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et croyons fermement que la diversité permet l’émergence d’un milieu de travail ouvert, respectueux et performant. Saluant l’unicité et la complémentarité des expériences, nous invitons les membres des groupes visés détenant les compétences requises par l’emploi concerné, à poser leur candidature.