Tecnico Administrativo jobs in Brazil

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Atividades:

• Realizar a Gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.
• Gerenciar, Acompanhar e Orientar as equipes sob sua responsabilidade;
• Alocar colaboradores;
• Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes;
• Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria;
• Dar apoio consultivo a área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos;
• Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes;
• Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos bem como todo processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança;
• Avaliar performance das equipes junto aos times de liderança;
• Controlar entregas junto ao cliente;
• Montar estratégias;
• Capacitar colaboradores referente aos processos do cliente;
• Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo;
• Planejar escalas de trabalho;
• Atualizar a abertura de chamados para os problemas sistémicos;
• Entender as necessidades do cliente;
• Elaborar os artefatos previstos no processo e no contrato;
• Providenciar abertura de Ordem de Serviço;
• Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto;
• Validar os entregáveis;
• Fornecer feedback para a equipe;
• Providenciar a homologação com o cliente;
• Providenciar a publicação da solução para o ambiente de produção;
• Solicitar o aceite para cliente;
• Solicitar o registro dos artefatos em sistema para a assinatura dos envolvidos;
• Monitorar as entregas e a execução;
• Encerrar o projeto.

Formação:

Graduação completa ou Pós-graduação nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.

Certificações:

Certificação ITIL Foundation Certified v4 ou superior.

Certificação LPIC-2 ou superior

Red Hat Certified System Engineer ou Oracle Certified Professional – Oracle Linux;

Certificação Microsoft Certified Systems Administrator ou Microsoft Certified Systems Engineer;

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Empréstimo Consignado;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.