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Résumé du poste
Uma empresa em São Paulo busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente, realizando a abertura de ordens de serviço e cadastro de clientes. O candidato ideal deve ser atento aos detalhes, ter boa comunicação para redigir e-mails com clareza e ser responsável e comprometido com horários. Este papel é crucial, pois envolverá o gerenciamento do departamento de atendimento. Buscamos alguém com perfil humanizado e pronto para ajudar os clientes.
Qualifications
- Profissional atento aos detalhes e com boa comunicação.
- Capacidade de redigir e-mails de forma clara e estruturada.
- Responsável e comprometido com horários e com a empresa.
Responsabilités
- Abertura de Ordem de Serviço no sistema.
- Realização de cadastro de cliente em sistema.
- Envio de orçamento via e-mail e WhatsApp.
- Atendimento de ligações, e-mails e chats para esclarecimentos.
Connaissances
Atividades :
Abertura de Ordem de Serviço no sistema
Realização de cadastro de cliente em sistema
Envio de orçamento (Ordem de serviços) via e-mail, whatsApp, e-mail
Atendimento de ligações, e-mails e chats para esclarecimento de duvidas dos clientes referente a prazo e andamento do serviço.
Perfil comportamental
Profissional atento aos detalhes.
Profissional que tenha uma boa comunicação.
Profissional pronto para ajudar o cliente e transmitir atendimento humanizado
Enviar e redigir e-mails de forma estruturada e com clareza para bom entendimento das informações e gramática correta.
É preciso ser um profissional responsável e comprometido com a empresa, com horários. Pois será a pessoa que irá tocar o departamento.
Perfil que tenha uma comunicação clara para compartilhar as informações e orçamentos internamente e junto ao cliente.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.