Recursos Humanos jobs in Brazil

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos umExecutivo(a) de Vendaspara Promover o encantamento ao cliente que entrar no showroom da Concessionária, estando sempre atualizado sobre todos os benefícios do mix de produtos oferecidos, conhecer e aplicar técnicas eficazes de venda e negociação, identificando a necessidade de cada cliente, garantindo o fechamento do negócio e a total satisfação, com foco nos objetivos propostos para área comercial.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Realizar atendimento ao cliente que adentrar no showroom, aplicando a metodologia do padrão da montadora, através de uma postura simpática, entusiasmada e cordial com conhecimentos sedimentados dos produtos, identificando as necessidades do cliente e apresentando o mix de produtos e benefícios com o objetivo de garantir o fechamento do negócio e atingir os objetivos quantitativos e qualitativos, assim como as metas estabelecidas pela Diretoria Comercial.
• Informar aos clientes as políticas comerciais do Grupo, garantindo o bom atendimento e preservação da credibilidade do Grupo.
• Realizar financiamento, através de negociação com o cliente, com o objetivo de encontrar o melhor cálculo de financiamento para o produto, atendendo as expectativas do cliente, promovendo a satisfação do mesmo e o fechamento da negociação.
• Realizar vendas mensais, equilibrando volume, ISC (Índice de Satisfação do Cliente), lucratividade, acessórios, F&I e serviços, buscando atingir os objetivos da empresa e individuais.
• Demonstrar domínio e conhecimento das características e benefícios dos produtos, conhecendo preço e condições de comercialização da loja e da concorrência, a fim de ter maior assertividade no processo e atingir as metas de vendas.
• Acompanhar e controlar, diariamente, a sua agenda, através do sistema corporativo de gestão de relacionamento com cliente (SYONET/BIC), buscando através da prospecção atrair e gerar oportunidades de negócio, inerentes aos objetivos comerciais do Grupo.
• Elaborar a proposta de venda, através do sistema corporativo (NBS), certificando que o produto esteja em estoque, trânsito e plano mensal, (BÔNUS DE FABRICA) seguindo as orientações internas do departamento, visando fornecer ao cliente informações verídicas da negociação, promovendo sua satisfação e garantindo o resultado esperado pelo setor.
• Registrar, diariamente, no sistema corporativo (SYONET/BIC) todo histórico dos atendimentos (telefone, e-mail, showroom, recepção, qualificação, apresentação do veículo, test drive, negociação, entrega, gestão de carteira e vendas que não foram efetuadas) com motivos e acompanhamentos, a fim de manter atualização constante de passagens de clientes.
• Acompanhar todo o processo da venda (emplacamento, instalação de acessórios, processo de veículo usado quando se aplicar), monitorando os pagamentos efetuados pelos clientes, para garantir o prazo de entrega negociado e preservar a total satisfação do cliente.
• Inserir todas as propostas e documentos, do processo de vendas no sistema de arquivo digital corporativo, contribuindo para funcionamento correto do departamento, considerando políticas da empresa
• Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (BMW/MINI), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da loja.

Se você:

• Possui o ensino médio Completo;
• Possui CNH categoria B;
• Possui experiência entre 1 e 3 anos com prospecção e vendas.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Tem experiência comercial em concessionárias;
• Conhecimento em CRM, Sistema corporativo (NBS) e Sistema de gestão de relacionamento com o cliente (SYONET/BIC)

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.