Quality Assurance jobs in Brasil

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de ANALYTICS está em busca de um ANALISTA DE CRM PLENO para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

• Operar plataformas de CRM e ferramentas de automação para execução de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, entre outras);
• Criar, validar e gerenciar segmentações e listas de públicos com base em dados comportamentais e de perfil de cliente;
• Garantir a qualidade e a integridade dos dados utilizados nas campanhas;
• Acompanhar cronogramas e fluxos de aprovação para garantir entregas dentro do prazo;
• Realizar testes A/B e monitorar métricas de performance das campanhas;
• Documentar processos e propor melhorias contínuas na operação.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Experiência prévia em CRM e/ou Growth;
• Formação superior completa em áreas relacionadas;
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (Insider, Salesforce Marketing Cloud, RD Station, Oracle Responsys ou similares);
• Habilidade em manipulação de dados e segmentação (SQL intermediário é um diferencial);
• Familiaridade com métricas de CRM (taxa de abertura, CTR, conversão, etc.);
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.

Diferenciais:

• Experiência com Insider;
• Experiência com automações de réguas;
• SQL intermediário a avançado;
• Conhecimento em jornada do cliente e estratégias de personalização.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxílio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta