Jobs in Salvador, Brasil
Assistente De Planejamento
Pósitron Stoneridge
Senior Data Scientist
Dexian Brasil
Desenvolvedor(A) Java
Sysmanager
Supervisor(a) Comercial
Skydropx - Frenet
Agilista
Pima | Agencia Shopify
Descobre mais oportunidades do que em qualquer outro lugar. Procura mais ofertas agora.Net AWS Developer (REMOTE)
ITTConnect
Diretor(a) Comercial
Nasajon
Consultor Sap Fi-Ca - Pleno
Atos
Liga-te a headhunters e candidata-te a empregos semelhantesSap Basis Consultant
Hcltech
Seo Director / Head Of Seo
Wunderman Thompson ( Wpp Group )
Consultor Sap Trm
Softtek
Agilista
Pima | Agencia Shopify
Full Stack Java Developer
Ingrain Systems Inc
Suporte Técnico
Softtek
Senior Frontend Developer (Ai & Rag) / Spain
Capitole
Consultor Sap Trm
Softtek
Tech Lead Data Scientist - 100% Remoto - 18K A 25K
Nevada Co.
Training Lead - Oracle Cloud
UltraCon Consultoria
Consultor Sap Fi-Ca - Pleno
Atos
Full Stack Developer
Kamino
Consultor Sap Fi-Ca - Pleno
Atos
Salesforce Tech Lead
Uds Tecnologia
Salesforce
Dexian
Assistente De Planejamento
Resumo da oferta
Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional para atuar em home office, com disponibilidade para comparecer à sede quando solicitado. O candidato deve ter experiência em Excel avançado, elaboração de dashboards, e será responsável por extrair relatórios de produtividade e monitorar o nível de serviços. É desejável formação em Administração ou áreas correlatas. Essa é uma grande oportunidade para contribuir em uma equipe focada em resultados e desempenho.
Qualificações
- Desejável ensino superior ou tecnólogo completo/cursando em Administração, Análise de Sistemas, Logística ou áreas correlatas.
- Excel avançado e conhecimento em elaboração de dashboards são essenciais.
Responsabilidades
- Extrair relatórios de produtividade, incluindo login/logout e nível de serviço.
- Preparar e acompanhar o cumprimento da escala de trabalho.
- Monitorar filas de chamadas e orientar superiores sobre redimensionamento.
Conhecimentos
Formação académica
- Desejável ensino Superior ou Tecnólogo completo / cursando em Administração, Análise de Sistemas, Logística ou áreas correlatas;
- Excel avançado;
- Conhecimento para elaborar dashboards e indicadores;
- Pacote Office 365 e Windows 10;
- Desejável vivência em análise de indicadores e planejamento operacional.
Extrair relatórios de produtividade : login / logout, pausas, nível de serviço, volume de chamadas, entre outros. Preparar e acompanhar o cumprimento da escala de trabalho. Realizar a manutenção e desenvolvimento de relatórios e indicadores quantitativos e qualitativos, das atividades das equipes. Monitorar as filas de chamadas e orientar os superiores quanto ao redimensionamento. Atualizar ou cancelar termos de adesão. Treinar os operadores para elaborar os relatórios e preencher os formulários referente a área. Realizar contato ativo com clientes críticos e realizar a movimentação de peças entre parceiros. Prestar suporte aos instaladores de campo da indústria e rastreadores.
Home office, conforme aditivo de Teletrabalho. Com disponibilidade para estar na empresa, sempre que for solicitado. Preferencialmente deve morar em Campinas ou região.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.