Historia jobs in Brasilien

Quer fazer parte de uma das mais relevantes empresas 100% digitais do mercado brasileiro?

Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você.

Como UX Writer você será responsável por orientar e apoiar os times de produto, disseminando as melhores práticas de UX writing e comunicação com usuário, garantindo uma estrutura de linguagem eficiente (clara, concisa e útil) e consistente para nossos produtos e serviços.

No seu dia a dia você vai :

• Conceber uma linguagem de produto clara, concisa, útil e consistente;
• Desenvolver conteúdo escrito em produtos (UX copy, UI copy, microcopy);
• Utilizar os dados sobre os usuários para monitorar, avaliar e melhorar o conteúdo.

Como?

• Entender o negócio e os produtos da OLX;
• Executar processo de UX writing dentro dos produtos do escopo de Experiência Global;
• Promover testes e pesquisas de conteúdo para insights ou validação;
• Apoiar PDs no desenvolvimento e elaboração da melhor comunicação com os usuários;
• Alinhar com diferentes times para garantir consistência na linguagem dos produtos por toda a jornada de usuários.

• Ter visão holística do conteúdo nos produtos OLX;
• Apoiar no processo de UX writing cross ligas e em ligas;
• Apoiar a análise e síntese das pesquisas e testes de conteúdo;
• Incentivar a qualidade e consistência de UXW nas entregas do time de design;
• Propor processos e artefatos que otimizem a prática de UXW no time;
• Identificar e selecionar novos profissionais para o time;
• Gerenciar alocação de profissionais nas equipes.

Como?

• Criar guias e modelos de conteúdo;
• Documentar atividades de UXW no time e apoiar nas ligas;
• Mapear e / ou auditar fluxos de comunicação nas jornadas de usuários;
• Acompanhar métricas impactadas por UX writing.

• Mapear iniciativas com maior dependência de UXW na equipe;
• Aplicar processos, ferramentas e cerimônias que otimizem a prática de UX writing no time;
• Ampliar conhecimento sobre UXW e suas técnicas dentro da empresa;
• Manter times atualizados sobre possíveis novas definições sobre padrão de escrita na empresa.

Como?

• Viabilizar processos de UXW (planejamento e suporte na condução);
• Prestar consultorias sobre UX writing cross ligas;
• Divulgar boas práticas de UXW (talks, workshops e outros canais);
• Ajudar na resolução de problemas (tático e estratégico), indicando os processos mais adequados;
• Promover discussões sobre camadas além do Design (impacto, métricas, riscos, esforço, estimativa etc).

• Colaborar para uma cultura da qualidade de produto do time;
• Manter alinhamento para garantir uma voz consistente independente do time que seja responsável pela produção de conteúdo;
• Conectar necessidades dos usuários e objetivos de negócio com nossos padrões de comunicação;
• Identificar oportunidades de aprimoramento de nossos padrões ou técnicas de escrita.

Como?

• Definir OKRs para a área;
• Interpretar dados para tomada de decisões estratégicas;
• Dar visibilidade aos aprendizados e impactos do time;
• Manter alinhamento com ligas, brand, growth, CRM, CX, SEO, Social Media e time de Exp. Global;
• Atuar junto a PMs e designers na macro priorização;
• Promover dinâmicas de mapeamento de oportunidades entre times.

Pra chamar a vaga de sua, você precisa :

• Ter experiência com writer ou redator na concepção e / ou desenvolvimento de produtos digitais;
• Capacidade de buscar soluções simples para problemas complexos com escrita criativa e objetiva;
• Domínio de métodos e técnicas para contar boas histórias com começo, meio e fim;
• Saber comunicar suas ideias e apresentá-las em público;
• Paixão por projetar soluções sustentáveis e inovadoras, que resolvam problemas cotidianos;
• Busca contínua por aprendizado;
• Habilidade em construir de forma colaborativa e se adaptar em ambiente de mudança.

Temos dois escritórios : um no Rio de Janeiro e outro em São Paulo.

Os dois ambientes são super descontraídos e refletem o nosso jeito leve de trabalhar.

Atualmente, estamos em aproximadamente lugares, : ) pois todas as nossas pessoas estão trabalhando de forma remota, devido à pandemia.

Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiência o que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias.

Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.

O nosso clima de trabalho é leve e descontraído.

E sabe qual é o segredo?

Somos gente do bem e nos respeitamos muito!

Seja em home office ou nos no