Analista de CRM Sr. (Marketing Cloud)

Edenred; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções inovadoras está em busca de um profissional para coordenar estratégias de CRM B2B/B2C, utilizando Salesforce Marketing Cloud. O candidato ideal deve ter experiência em automação, análise de dados e condução de testes A/B. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios como assistência médica e programas de desenvolvimento, promovendo um ambiente de meritocracia e igualdade de oportunidades.

Serviços

Ticket Restaurante

Assistência Médica e Odontológica

Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio Home Office

Programas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Experiência em Analytics de CRM (dashboards, KPIs, entregabilidade, conversão).
• Habilidade com automação de marketing e criação de campanhas personalizadas.
• Conhecimento em testes A/B e otimização contínua.

Responsabilidades

• Planejar e executar estratégias de CRM focadas em performance.
• Criar e automatizar campanhas de engajamento para canais diversos.
• Analisar dados e gerar insights a partir de KPIs.

Conhecimentos

Domínio em Salesforce Marketing Cloud

SQL avançado

Mentalidade de Growth Marketing

Formação académica

Certificação MC ou experiência equivalente

Ferramentas

Google Analytics

Adobe Analytics

HTML/CSS

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a globalcompany that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que :

• Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;
• Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, através da paixão pelos clientes;
• Atua com simplicidade e praticidade para resolver problemas;
• Usa a Imaginação como atributo diferencial em suas entregas;
• Gosta de ir além, entregar a “milha-extra”;
• Pensamento lógico e analítico;
• Gosta de se superar a cada dia;
• Forte orientação para resultados, com histórias reais de alto impacto.

Principais Reponsabilidades :

• Planejar e executar estratégias de CRM (B2B / B2C) com foco em performance.
• Criar audiências e campanhas personalizadas em canais como e-mail, push, SMS, WhatsApp.
• Automatizar jornadas “Always On” seguindo o ciclo de vida do cliente.
• Analisar dados e KPIs, gerar insights e apresentar resultados.
• Garantir integridade de dados, taxonomia padronizada e gestão de contatos.
• Realizar testes A / B e otimizações contínuas com mentalidade growth.
• Apoiar validação, homologação e integrações no Marketing Cloud.

Requisitos :

• Domínio em Salesforce Marketing Cloud ou similar; APIs e integrações.
• SQL avançado; HTML / CSS intermediário; Excel / PowerPoint intermediário.
• Experiência em Analytics de CRM (dashboards, KPIs, entregabilidade, conversão).
• Mentalidade de Growth Marketing ; condução de testes A / B.
• Conhecimento em Google Analytics ou Adobe Analytics (diferencial).
• Certificação MC ou experiência comprovada como diferencial.

Benefícios :

• Ticket Restaurante + Ticket Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Ticket Transporte
• Ticket Cultura
• Seguro de Vida
• Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas
• Programas de saúde e bem-estar : Wellhub, Conte Comigo e muito mais
• Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off
• Auxílio Home Office

Empresa : Ticket Serviços

❤️ Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas são extraordinárias no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntas. ❤️

Nosso Compromisso :

A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.

Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério

Enrich connections. For good*