Dados jobs in Brazil

Estamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento.

A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência.

Nossos sistemas de gerenciamento de transporte (SAT e SiteSAT) têm como objetivo auxiliar a administração de negócios na área do transporte, atendemos ao usuário do sistema em suas tarefas diárias relativas à administração. Também mantemos uma base de dados com informações suficientes para a tomada de decisão estratégica.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

• Acompanhar os canais de comunicação oficial da empresa (telefone, Chat e E-mail);
• Realizar atendimento aos clientes em assuntos relacionados a: documentos fiscais, erros sistêmicos, pagamentos de viagens e demais temas relacionados a transporte de cargas rodoviárias;
• Realizar testes em banco de dados;
• Registrar os chamados abertos pelos clientes em nossa plataforma de atendimento.

• Desejável ter vivência e conhecimento em rotinas de transporte rodoviário de cargas;
• Experiência em atendimento e suporte aos clientes;
• Ter excelente comunicação, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades de pessoas;
• Conhecimentos básicos de Pacote Office;
• Habilidade analítica;
• Senso de urgência;
• Organização;
• Ser rápido e eficiente na solução de problemas;
• Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias e mudanças;
• Ter automotivação diariamente e estar preparado para construir processos junto com a liderança;
• Empatia e agilidade no atendimento de nossos clientes.
• Diferencial: Ter experiência com SAT e SITESAT.

• Comprometimento absoluto
• Foco em grandes resultados
• Ambição gigante
• Colaboração com atrito positivo
• Senso de urgência extrema

• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro Saúde Unimed
• Assistência Odontológica Uniodonto
• Seguro de Vida