10453411 | Operação de Centro de Controle

Almaviva Solutions; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em tecnologia em São Paulo procura um profissional para a operação de Centro de Controle. O candidato ideal deve ter ensino superior em áreas como engenharia ou tecnologia da informação, além de conhecimentos em ferramentas como Power BI e Pacote Office. As responsabilidades incluem acompanhamento de eventos, elaboração de relatórios e análise de indicadores. A empresa oferece um regime de trabalho híbrido e um leque abrangente de benefícios, incluindo assistência médica, vale-refeição e convênios educacionais.

Serviços

Assistência Médica

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Seguro de vida

Convênios com instituições de ensino

Clube de Descontos

Qualificações

• Ensino superior, preferencialmente nas áreas de engenharia ou tecnologia da informação.
• Bom domínio do Microsoft Office, especialmente Excel.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e criativa.

Responsabilidades

• Acompanhar eventos no Centro de Controle.
• Elaborar relatórios e boletins operacionais.
• Identificar e reportar incidentes de operação.
• Analisar indicadores da operação e coletar evidências.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Experiência em monitoração de ambiente de TI

Conhecimentos de ferramentas de análise de dados como Power BI

Desenvolvimento de relatórios

Resiliente e independente

Formação académica

Ensino superior em engenharia, tecnologia da informação ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Windows 7, 10

Ferramentas de CFTV

Descrição da oferta de emprego

10453411 | Operação de Centro de Controle

Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.

▶️Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.

▶️Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos

▶️Plano de Carreira: Hoje, a maioria do corpo diretivo e gerencial são de profissionais formados em nossos quadros.

Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, faça parte do nosso time!

• Acompanhar eventos gerados no CCO
• acompanhamento das definições da operação, Perfil resiliente, independente, criativo e auto gerenciável.
• Elaborar relatórios de andamento do projeto;
• Garantir qualidade dos entregáveis;
• Analisar os indicadores da operação
• Identificar alertas de sistemas referentes à operação
• Identificar e reportar incidentes de operação
• Coleta de imagens de evidências
• Acompanhamento de câmeras
• Identificar ativos inoperantes
• Coletar índices de disponibilidade dos ativos
• Identificar anomalias da operação
• Elaboração de boletins operacionais
• Elaborar report para diretoria de operações
• Reportar para o Supervisor e para o cliente os eventos críticos, ou eventos com cobertura de mídia
• Conhecimento na suíte Office
• Conhecimento em Sistemas Operacionais como Windows 7, 10
• Conhecimento em aplicativos de uso diário (Leitor de PDF, impressor de PDF, Compactador de arquivos.)
• Conhecimentos de ferramentas análise de dados como Power BI
• Conhecimentos em navegação web
• Conhecimento em ferramentas de CFTV
• Experiência em monitoração de ambiente de TI.
• Conhecimento em Microsoft Office
• Conhecimento em Excel
• Boa comunicação oral e escrita
• Formação Acadêmica: Ensino superior, preferencialmente nas áreas de engenharia, tecnologia da informação, análise e processamento de dados

✔️Local de Atuação: São Paulo - SP

✔️Formato de Atuação: Híbrido

✔️Regime de Contratação: CLT

Além da CESTA DE BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS, você também terá:

• Assistência Médica
• Vale Refeição
• Vale Transporte (Caso a atuação seja híbrido ou presencial)
• Auxílio Creche
• Seguro de vida
• Programa de Indicação com ganhos por indicação efetivada pelos nossos colaboradores
• Convênio com instituições de ensino para: Inglês/Espanhol, Pós-graduação e cursos técnicos
• Convênio SESC / SENAC
• Desconto em Seguros
• Clube de Descontos e muito mais

Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de gênero, idade, etnia, raça, deficiência ou orientação sexual.

Almaviva Solutions: Inovação como inspiração

Com 29 anos de atuação, a Almaviva Solutions tornou-se um pilar do mercado de TI brasileiro, uma empresa de serviços que oferece soluções inovadoras baseadas em diferentes tecnologias para apoiar seus clientes na resolução de desafios de negócios e no retorno do investimento.

Composta por mais de 1.200 colaboradores altamente qualificados e certificados nas principais tecnologias e ferramentas de mercado.

Sediada em São Paulo com apoio de filiais em Brasília (DF) e Rio de Janeiro (RJ), a companhia atende empresas de todo país dos setores público e privado que atuam nos mais diversos segmentos.