Crm ofertas em Brasil

A área Financeira de CRM Vendas é estratégica para o crescimento do Banco Daycoval. Atuamos conectando dados, processos e pessoas para apoiar o time comercial na geração de resultados, sempre com foco em eficiência, inovação e na melhor experiência para nossos clientes e parceiros.

Responsabilidades e atribuições que Transformam:

• Planejar e implementar estratégias de CRM em todos os canais de atendimento, atuando como parceiro estratégico da área Comercial para impulsionar vendas;
• Desenvolver e executar campanhas e ações de CRM com foco no aumento do volume de vendas, engajamento e fortalecimento do relacionamento com clientes, utilizando WhatsApp, CRM e demais canais;
• Atuar diretamente com o time Comercial na qualificação e direcionamento de leads, oportunidades e segmentos prioritários, acelerando ciclos de venda e apoiando o atingimento das metas;
• Apoiar o planejamento e otimização de campanhas multicanais (SMS, WhatsApp, Push, E-mail, Agente Digital, entre outros), garantindo integração, coerência e foco em performance comercial;
• Mapear a jornada do cliente de ponta a ponta, identificando oportunidades de melhoria, retenção e expansão da carteira;
• Apoiar a implantação de novos processos e melhorias contínuas;
• Atuar na sustentação das operações de CRM;
• Acompanhar as filas de atendimento da IA na frente digital, garantindo eficiência e qualidade no atendimento.

Requisitos e Qualificações que Elevam:

• Ensino superior completo;
• Experiência comprovada com empréstimo consignado;
• Vivência com estratégias de CRM, campanhas comerciais e atuação próxima ao time de Vendas.

Será um diferencial:

• Conhecimento em SQL e/ou Python;
• Experiência com Microsoft Power BI;
• Conhecimento na plataforma Salesforce.

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando not a apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

· Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.

· Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.

· Vale-Refeição/Alimentação

· Seguro de Vida

· Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.

· Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.

· Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.

· Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.

· Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.