Analista de salesforce sênior

Netvagas; Pinhais; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das principais empresas de marcas esportivas do Brasil está buscando um Analista Sênior de Salesforce. O profissional será responsável por desenhar e implementar soluções complexas em Salesforce, com foco em Sales, Service e Marketing Clouds. É necessário ter sólida experiência em ambientes de alta complexidade, além de conhecimentos em integrações com sistemas ERP como SAP. A posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Plano de saúde

Acesso a academias

Desconto em cursos

Qualificações

• Experiência sólida como Analista ou Desenvolvedor Salesforce.
• Domínio de Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
• Vivência com integração entre Salesforce e ERP.

Responsabilidades

• Liderar a administração e configuração do ecossistema Salesforce.
• Desenhar soluções escaláveis em Salesforce.
• Conduzir integrações entre Salesforce e ERP.

Conhecimentos

Analise de processos

Desenho de soluções

Integração de sistemas ERP

Formação académica

Certificações Salesforce relevantes

Ferramentas

Salesforce

SAP Public Cloud

Descrição da oferta de emprego

Olá, somos a BRW Group!

A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.

Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco!

Trabalhar na BRW Group é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente!

Sua posição no jogo (resumo da função) : Como analista sênior de Salesforce, você será uma das principais referências técnicas do ecossistema Salesforce dentro da BRW, atuando no desenho, implementação e sustentação de soluções de alta complexidade. Será responsável por liderar iniciativas estratégicas envolvendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud e CRM Analytics, garantindo integrações robustas com o SAP Public Cloud e demais sistemas corporativos.

Você será peça-chave na evolução do CRM, apoiando áreas como Vendas, Marketing, Atendimento e CX, trazendo visão crítica, melhores práticas e direcionamento técnico para decisões de arquitetura e processos.

As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia) :

• Liderar a administração, configuração, otimização e evolução do ecossistema Salesforce.
• Desenhar soluções escaláveis e robustas, considerando arquitetura, governança e boas práticas da plataforma.
• Desenvolver e implementar automações, fluxos, componentes e integrações avançadas em Salesforce.
• Conduzir integrações entre Salesforce e ERP (principalmente SAP Public Cloud), garantindo confiabilidade e performance.
• Atuar como referência técnica para campanhas, jornadas, segmentações e personalizações no Marketing Cloud.
• Criar modelos analíticos, dashboards avançados e análises de performance utilizando CRM Analytics.
• Participar de decisões estratégicas junto às áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções sustentáveis e de alto impacto.
• Apoiar e orientar membros menos experientes do time, difundindo conhecimento e melhores práticas.
• Conduzir e participar de projetos de transformação digital, automação e Customer Experience em todo o ciclo de vida.
• Garantir compliance, governança de dados, segurança e escalabilidade em todas as soluções implementadas.

Requisitos :

O que o torna um titular (requisitos)

• Experiência sólida e comprovada como Analista ou Desenvolvedor Salesforce em ambientes de alta complexidade.
• Domínio de Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud; experiência com Experience Cloud é um grande diferencial.
• Vivência prática em integrações entre Salesforce e sistemas ERP (especialmente SAP Public Cloud).
• Experiência com APIs REST / SOAP, Web Services, ETL e padrões de integração.
• Forte capacidade de análise de processos, desenho de soluções e documentação técnica.
• Experiência com CRM Analytics (Tableau CRM) para criação de dashboards, KPIs e análises avançadas.
• Certificações Salesforce relevantes, como : Salesforce Administrator, Platform App Builder, Sales / Service Cloud Consultant, Marketing Cloud Email Specialist ou Consultant.
• Capacidade de atuar com autonomia, senso de dono, visão sistêmica e foco em escalabilidade.

Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam)

• Atuação prévia em projetos de Customer Experience e transformação digital.
• Experiência com MuleSoft, Tableau, Pardot / Account Engagement ou ferramentas similares.
• Conhecimento em SAP BTP, SAP CPI ou outras plataformas de integração.
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão.
• Experiência em modelagem de dados, governança, LGPD e segurança corporativa.

Benefícios

Seu kit do atleta (benefícios que o preparam para o jogo) :

• Vale transporte / auxílio combustível
• Vale refeição / alimentação
• Plano de saúde
• Wellhub (acesso a academias e apps de bem-estar)
• Desconto em cursos de inglês, graduação e pós
• Clube BRW de descontos em produtos
• Salário compatível com o mercado