Analista de CRM Sênior - Vaga Afirmativa para PcD

Blip Global; Belo Horizonte, São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um Analista de CRM Sênior para atuar na centralização e qualidade dos dados, construir integrações que otimizam processos e garantir a governança da informação. O candidato ideal deve ter experiência com ferramentas de CRM e automação, além de habilidades analíticas sólidas. A posição oferece a possibilidade de trabalho remoto ou híbrido, com um pacote de benefícios que prioriza a qualidade de vida e a flexibilidade do colaborador.

Serviços

Horário Flexível

Modelos de Trabalho Flexíveis

No Dress Code

Auxílio Home Office

Day Off de Aniversário

Vale Alimentação

Vale Transporte

Acesso a academias e bem-estar

Convênio SESC

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade Estendida

Auxílio Creche

Auxílio para Dependente PCD

Qualificações

• Experiência com CRM, como HubSpot ou Salesforce.
• Conhecimento em integrações e automações, incluindo APIs.
• Capacidade analítica com dados, usando Excel, SQL ou Python.

Responsabilidades

• Centralizar e garantir a qualidade dos dados em CRM.
• Construir integrações e automações para aumentar a eficiência.
• Atuar como ponte entre áreas, assegurando a governança dos dados.

Conhecimentos

Experiência com CRM

Conhecimento em integrações e automações

Capacidade analítica com dados

Capacidade de trabalhar com APIs REST

Uso de SQL para consulta

Ferramentas

HubSpot

Salesforce

Excel

SQL

Python

Descrição da oferta de emprego

Analista de CRM Sênior - Vaga Afirmativa para PcD

São Paulo ou Belo Horizonte

Sobre a vaga

O time de RevTech é parte estratégica de Revenue Operations (RevOps), responsável por transformar dados em clareza operacional e financeira. Nosso papel é assegurar que informações confiáveis sobre clientes, processos e receita cheguem às equipes de vendas, marketing, CS e à liderança executiva. Atuamos como núcleo de inovação em dados, garantindo escalabilidade e padronização das ferramentas que suportam a jornada de receita.

Mais do que tecnologia aplicada a marketing e vendas, esta posição é essencial para gerar transparência do uso e do estado da receita para C-levels e gestores, apoiando decisões críticas de negócio com base em dados confiáveis e bem estruturados.

Responsabilidades

• Centralizar e garantir a qualidade dos dados em CRM e ferramentas relacionadas ao ciclo de receita, alinhando marketing, vendas e pós-venda.
• Construir integrações e automações que aumentem a eficiência e previsibilidade dos processos de RevOps.
• Analisar e antecipar o impacto técnico de novas ferramentas e novos dados sobre a escalabilidade da operação de receita.
• Atuar como ponte entre áreas, assegurando que as escolhas de negócio considerem desde o início a governança e integridade dos dados.
• Estabelecer padrões de dados e integrações, evitando retrabalhos e soluções improvisadas.
• Explorar novas fontes de dados e inovações em Revenue Operations que fortaleçam a escalabilidade e confiabilidade do CRM e demais ferramentas.
• Alinhamento entre times: decisões integradas, sempre baseadas em dados.
• Previsibilidade: capacidade de antecipar gargalos e impactos de mudanças em dados, processos ou ferramentas.
• Escalabilidade: construção de uma operação de receita sólida, sem gambiarras ou adaptações posteriores.
• Inovação contínua: adoção de novas tecnologias e práticas que fortalecem a inteligência comercial dentro de RevOps.

Requisitos Técnicos

• Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce ou similares).
• Conhecimento em integrações e automações de sistemas (APIs, pipelines de dados, scripts).
• Capacidade analítica com dados (Excel, SQL, Python ou ferramentas de BI).
• Experiência em governança, projetos, qualidade e padronização de dados.
• Noções de Python para manipulação de dados, integrações e rotinas de apoio.
• Capacidade de trabalhar com APIs REST utilizando JSON.
• Uso de SQL para consulta, validação e análise de dados.

Habilidades Comportamentais

• Visão holística do ciclo de receita.
• Comunicação clara e habilidade de traduzir dados em insights estratégicos para executivos.
• Perfil inovador, com capacidade de propor soluções escaláveis.
• Capacidade de atuar de forma transversal, conectando áreas e interesses diferentes.
• Idioma: inglês, espanhol e francês é diferencial, pois a posição já atua como referência global em IC.
  Informações adicionais
  Sua Experiência no Dia a Dia

Benefícios e Qualidade de Vida

• 🕘 Horário Flexível: Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade.
• 🏠 Modelos de Trabalho Flexíveis: Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função.
• 👕 No Dress Code: Liberdade para ser quem você é, sem formalidades.
• 🖥️ Auxílio Home Office e Blip Setup: Suporte financeiro para montar (ou melhorar) seu espaço de trabalho remoto.
• 🎉 Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
• 🔋 Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerada por ano, para cargos que não fazem registro de ponto, pensados para equilibrar a jornada.
• 🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: R$ 1.144,00 mensais, sem desconto e creditado inclusive nas férias e licenças.
• 🚍 Vale Transporte: Disponível conforme necessidade de deslocamento.
• 🏋️ Wellhub (Gympass): Acesso a academias, apps de bem-estar e atividades físicas, também para dependentes.
• 🎭 Convênio SESC: Acesso à cultura, lazer, esportes, hotéis, colônia de férias e mais.
• 🩺 Plano de Saúde (Amil): Cobertura nacional, quarto privativo para você e seus dependentes, com desconto apenas de coparticipação.
• 🦷 Plano Odontológico: Cobertura nacional para você e seus dependentes, com três opções de planos, e desconto integral do valor do plano escolhido.
• 🧠 Conexa Saúde: Plataforma de atendimento psicológico online.
• 🔐 Seguro de Vida: Cobertura equivalente a 24 vezes o seu salário mensal.
• 👶 Licença Maternidade Estendida: 180 dias para viver o início dessa nova fase com tranquilidade.
• 👨👧 Licença Paternidade Estendida: 30 dias para estar presente e fortalecer vínculos.
• 🧸 Auxílio Creche: Reembolso de R$ 676,81 para filhos de até 2 anos e R$ 592,21 para filhos de até 5 anos.
• 🧩 Auxílio para Dependente PCD: Apoio de R$ 846,02 para filhos com deficiência ou neuro diversidade.