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Uma empresa de fotografia está buscando um Auxiliar Comercial para transformar leads em clientes. O candidato ideal terá empatia e agilidade, garantindo uma experiência memorável ao cliente do primeiro contato até a finalização do contrato. Este profissional irá responder leads, realizar follow-ups, agendar reuniões, negociar propostas e coletar feedbacks para melhoria contínua. A vaga é efetiva, com jornada integral, localizada em Contagem, Minas Gerais.
Responsável por transformar seguidores e leads em clientes encantados, conduzindo todo o processo de atendimento com empatia, agilidade e foco em conversão, garantindo que cada cliente tenha uma experiência memorável desde o primeiro contato até o fechamento do contrato.
Missão Garantir uma jornada comercial fluida e estratégica, desde o primeiro contato até o fechamento, combinando sensibilidade com alta performance para gerar vendas, encantar clientes e sustentar o crescimento do negócio com consistência e profissionalismo.
Pré-venda e Relacionamento Responder leads de forma rápida e personalizada via WhatsApp, Instagram, e-mail e outros canais.
Realizar triagem de leads, identificar perfis ideais e classificar nível de prontidão.
Criar rapport com cada contato, utilizando linguagem alinhada à identidade da marca.
Fazer follow-ups inteligentes e humanizados, acompanhando o lead ao longo da jornada.
Vendas Apresentar portfólio, diferenciais e propostas comerciais com segurança e entusiasmo.
Agendar reuniões presenciais ou online quando necessário (pré-ensaio, contrato etc.).
Negociar valores, prazos e condições com empatia e alinhamento à estratégia do negócio.
Enviar propostas formais, revisar contratos e garantir a assinatura final.
Utilizar ferramentas como Google Agenda, CRM ou similares para manter o processo comercial organizado.
Pos-venda inicial Garantir que o cliente se sinta acolhido e seguro após o fechamento.
Realizar alinhamento entre cliente e equipe operacional (fotógrafo, editor, etc.).
Coletar feedbacks iniciais da experiência e sugerir melhorias contínuas.
Atividades do Cargo Atender leads diariamente e registrar as interações.
Executar e acompanhar as metas semanais de agendamento e fechamento.
Participar das reuniões de alinhamento com time de marketing e fotografia.
Contribuir com ideias para melhorar a taxa de conversão e a experiência do cliente.
Criar respostas padrão e fluxos de atendimento para agilizar processos.
ESTUDIO FOTOGRAFICO DIVERPIX LTDA - ME - CNPJ - Av das tulipas Nº760 - Sapucaia, Contagem
VALORIZADO
Tempo de experiência : Só estágios
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.