Farmacia jobs in United States

Empregos para Atendente de farmácia área farmácia...

Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte ágil e eficaz para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os colaboradores/fornecedores sobre os serviços da empresa.

Qualidade e Eficiência Operacional: Garantir um atendimento de excelência, assegurando altos índices de satisfação (Pesquisa de Satisfação) e cumprindo os prazos estabelecidos nos SLA's para os atendimentos de Nível I.

Segurança da Informação: Manter total sigilo e conformidade no tratamento de dados, garantindo a ética e a proteção das informações dos colaboradores.

Gestão de Chamados: Registrar, monitorar e acompanhar a resolução de solicitações, encaminhando para as áreas responsáveis quando necessário e garantindo que sejam solucionadas dentro dos prazos estipulados.

Experiência do Cliente: Garantir uma jornada encantadora, eficiente e empática para colaboradores e parceiros, por meio de um atendimento multicanal de excelência. Atuar com foco na resolução no primeiro contato, promovendo confiança e agilidade. Zelar pelos principais indicadores de satisfação (NPS, CSAT), contribuindo para a redução de rechamadas e o aumento da efetividade nos atendimentos, sempre com foco na melhoria contínua da experiência do cliente interno. Boa comunicação verbal, boa compreensão de texto e capacidade de escrita para se comunicar com o cliente, saber ouvir e se colocar no lugar do cliente e interesse em resolver seus problemas, agilidade na busca de informação e solução, flexível. Saber lidar com situações de pressão e reclamações. Colaborar com outras áreas para resolver questões mais complexas, estar aberto a mudanças, novas tecnologias e processos para aprimorar o atendimento.

Obrigatório: Conhecimento Informática (Pacote Office: Word, Excel, Power Point, Outlook)

Outras Informações

Hibrido - 2 dias em Jundiai

Disponibilidade : Segunda a Sábado em 3 turnos

Vaga temporária com grandes possibilidades de ser efetiva

Guarulhos, São Paulo RD Saúde - Farmácias

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa

etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Atendimento ao cliente,Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

Caieiras, São Paulo RD Saúde - Farmácias

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa

etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Atendimento ao cliente,Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa

etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Atendimento ao cliente,Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

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