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Atendimento
Resumo da oferta
Uma clínica médica em Belo Horizonte está buscando um profissional para atendimento ao cliente. O candidato será responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, agendar consultas e fornecer informações sobre os serviços médicos. É essencial ter boas habilidades de comunicação e organização. Oferecemos quatro turnos: das 07:30 às 16:30, das 08:00 às 17:00, das 08:30 às 17:30 e das 09:00 às 18:00, em um ambiente acolhedor e dinâmico.
Qualificações
- Habilidades em atendimento ao cliente e comunicação.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Experiência anterior em funções similares é um diferencial.
Responsabilidades
- Realizar o agendamento de consultas médicas e exames.
- Atender e responder às solicitações de pacientes por telefone de forma cordial e eficiente.
- Fornecer informações claras sobre os serviços da clínica, especialidades médicas e horários disponíveis.
- Confirmar e reagendar consultas conforme necessário.
- Auxiliar na organização e atualização da agenda médica.
- Prestar suporte em situações de emergência, direcionando o paciente para os profissionais adequados.
- Manter registros de atendimentos e interações com os pacientes no sistema.
Atuar em nossa clínica médica. O profissional será responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, agendar consultas, fornecer informações sobre serviços médicos e orientar sobre procedimentos e preparações necessárias.
- Realizar o agendamento de consultas médicas e exames.
- Atender e responder às solicitações de pacientes por telefone de forma cordial e eficiente.
- Fornecer informações claras sobre os serviços da clínica, especialidades médicas e horários disponíveis.
- Confirmar e reagendar consultas conforme necessário.
- Auxiliar na organização e atualização da agenda médica.
- Prestar suporte em situações de emergência, direcionando o paciente para os profissionais adequados.
- Manter registros de atendimentos e interações com os pacientes no sistema.
- 07:30 às 16:30
- 08:00 às 17:00
- 08:30 às 17:30
- 09:00 às 18:00
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.