Atendimento jobs in Brazil

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

• Prospecção ativa de clientes para expansão da carteira comercial.
• Negociação de propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes.
• Análise de mercado para identificação de oportunidades e tendências.
• Elaboração e apresentação de propostas comerciais detalhadas.
• Gestão do pipeline de vendas utilizando ferramentas de CRM.
• Geração e análise de relatórios de vendas para suporte à tomada de decisão.
• Atendimento ao cliente com foco na satisfação e fidelização.
• Acompanhamento e atualização constante sobre novos produtos da empresa.

• Ensino superior em Administração, Marketing, Economia ou Engenharia de Produção.
• Conhecimento avançado em Pacote Office e sistemas CRM.
• Habilidades em prospecção e negociação comercial.
• Capacidade analítica para interpretação de dados de mercado e vendas.
• Cursos complementares na área de vendas serão considerados diferenciais.
• Competências comportamentais como comunicação eficaz, proatividade, trabalho em equipe, foco em resultados e organização.

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Nosso time de Marketing abriu vaga para Analista de Comunicação Pleno ou Sênior no Escritório de São Paulo!

Reforçamos que acreditamos na construção e no fortalecimento de ambientes diversos e inclusivos, razão pela qual todas as vagas abertas respeitam nosso compromisso com a diversidade.

• Atualizar os canais digitais institucionais, incluindo produção, revisão e otimização de conteúdos com foco em SEO e performance.
• Planejar, produzir e publicar conteúdos para redes sociais, incluindo definição de pautas, calendários editoriais, acompanhamento de métricas e otimização de resultados.
• Desenvolver e operar a produção e lançamento de videocasts e podcasts, desde o planejamento editorial até roteirização, gravação, publicação e divulgação, garantindo consistência de posicionamento, tom de voz e alinhamento à marca.
• Criar, revisar e editar conteúdos institucionais e editoriais, como artigos, releases, newsletters, brochuras e materiais de apoio.
• Prestar suporte no relacionamento com a assessoria de imprensa, apoiando na revisão e ajuste de releases, media pitches, follow‑ups e atendimento a demandas jornalísticas.
• Planejar e executar campanhas de mídia paga, incluindo conteúdo patrocinado, ads, SEM e ações de performance em plataformas digitais.
• Apoiar a execução e o disparo de newsletters e campanhas de comunicação (interna e externa).
• Auxiliar na organização e no envio das atividades editoriais do escritório, assegurando prazos, padronização e qualidade do material publicado.
• Monitorar resultados e elaborar relatórios analíticos de desempenho (KPIs), com insights e recomendações para melhoria contínua das ações de comunicação.
• Acompanhar tendências de mercado, novas plataformas e formatos de conteúdo, propondo inovações para fortalecer a presença institucional.

• Ensino Superior Completo (Comunicação; Jornalismo; Relações Públicas; Publicidade e Propaganda; Marketing e áreas correlatas).
• Inglês avançado.

São Paulo, São Paulo NV

• Rotinas relacionadas à atendimento ao cliente e vendas.
• Foco nas metas e objetivos (cotas e indicadores).
• Colaborar na arrumação da parte visual da loja.
• Manter a organização do estoque e conhecê-lo plenamente.
• Contribuir para o funcionamento saudável da loja.
• Zelar pelo ambiente de trabalho.
• Bom convívio com equipe.
• Experiência no varejo de moda.
• Ser comunicativa e atenciosa com cliente.
• Ter afinidade com o universo digital.