Analista de Operações & Atendimento

Cia Marítima; São José; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em São José, SC, busca um Analista de Atendimento. O profissional será responsável pelo atendimento a agentes de viagens e manterá contato direto com fornecedores internacionais. É essencial ter experiência no setor, noções de tarifas e reservas aéreas, além de fluência intermediária em inglês e/ou espanhol. A função requer habilidades de comunicação e experiência prévia no atendimento a agências de viagens.

Qualificações

• Experiência no atendimento às agências de viagens.
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais.
• Noções básicas de tarifação e reserva aérea.
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao agente de viagens.
• Manter comunicação eficaz com fornecedores internacionais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação em inglês

Comunicação em espanhol

Ferramentas

Sistema Stur/Sope

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal.

• Experiência no atendimento às agências de viagens
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais
• Noções básicas de tarifação e reserva aérea
• Conhecimento do sistema de back-office Stur/Sope
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol

Analista Atendimento • são josé, estado de santa catarina, br