puestos de Humanos en Arabia Saudí

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1.- Objetivos de la posición.

Garantizar la efectividad y eficiencia del Departamento de Mantenimiento mediante la administración de los recursos humanos, técnicos y financieros; el análisis de indicadores y diseño de estrategias de optimización de recursos y productividad; el apego a las leyes, normas y procedimientos aplicables, así como el fomento de una cultura de respeto, seguridad y mejora continua.

2.- Funciones principales.

• Diseñar el Programa ¿Mensual/Semanal? de Mantenimiento del sitio por áreas y comunicarlo oportunamente a los supervisores.
• Facilitar al equipo de supervisores los recursos necesarios para operar de forma eficiente sus áreas e implementar proyectos de mejora. (maquinaria, herramienta, equipo de seguridad, accesos y permisos, capacitación, DC3´s, licencias, etc.)
• Revisar el cumplimiento del cierre de órdenes de servicio y dar seguimiento a los casos extemporáneos.
• Revisar el cumplimiento de cierre de QN´s, CAPA´s y Q5
• Documentar los Indicadores Clave de Desempeño y analizar sus variaciones para diseñar estrategias preventivas, correctivas y de mejora.
• Preparar y presentar los reportes de Indicadores Clave de Desempeño requeridos por JLL y el cliente para dar visibilidad de la efectividad, desviaciones y/o tendencias de los procesos del departamento, así como de los resultados de las medidas llevadas a cabo.
• Conducir las interacciones con el cliente y mediar en cualquier controversia entre éste y el equipo de trabajo.
• Colaborar en la elaboración de presupuesto anual de operaciones, implementando mejores prácticas para reducir costos de operación y cumplir con las metas contractuales de ahorro.
• A CONSULTAR: ¿Supervisión y evaluación de proveedores?
• A CONSULTAR: ¿Involucramiento en proceso de pagos?
• A CONSULTAR: ¿Hay alguna supervisión directa de órdenes de trabajo de casos críticos?
• Garantizar la suficiencia de personal, gestionando la requisición de vacantes mediante la plataforma de Workday, y programando la rotación de horarios según el ciclo establecido.
• Evaluar el desempeño de los supervisores y sus equipos mediante los procesos establecidos por JLL y dar retroalimentación oportuna.
• Llevar a cabo anualmente una detección de necesidades de capacitación del equipo de trabajo y gestionar la capacitación en las áreas de oportunidad identificadas.
• Diseñar las matrices de entrenamiento por puesto y supervisar su cumplimiento.
• Diseñar un programa de sucesión de personal y llevar a cabo el programa de rotación de áreas y entrenamientos cruzados para el equipo.
• Gestionar los expedientes del equipo, vacaciones, permisos, cambios de categoría y/o salario, etc.
• Diseñar procesos y dirigir el desarrollo de procedimientos y formatos para dar soporte a las certificaciones relevantes de JLL y el cliente, tales como: gestión de calidad, seguridad industrial, etc.
• Supervisar la implementación y ejecución correcta y oportuna de los estándares requeridos por JLL y el cliente para obtener y mantener dichas certificaciones.
• Crear el plan de preparación de auditorías internas y externas, supervisar la ejecución y dar seguimiento.
• Validar el cumplimiento integral de capacitaciones de seguridad, así como también del todo entrenamiento y capacitación requerida por el cliente.
• Cumplir y supervisar el cumplimiento estricto la normatividad ética, técnica y de seguridad de la empresa (leyes, reglamentos, códigos, políticas, protocolos, procedimientos, etc.)
• Reportar oportunamente las faltas normativas y participar en las medidas correctivas.
• Reportar de inmediato cualquier acto o condición insegura.
• Llevar a cabo cualquier otra asignación propia al puesto o de apoyo al departamento que se le solicite.

3.- Preparación Profesional.

• Carrera terminada (Ing. Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o afín).
• Mínimo 5 años de experiencia en Mantenimiento.
• Inglés 80% hablado y escrito

4.- Habilidades Profesionales.

• Conocimientos en Mantenimiento Correctivo y preventivo.
• Conocimiento de servicios críticos (HVAC, Compresores de Aire, Chillers, Gases, Calderas, Subestaciones eléctricas, Iluminación, Sistemas de agua, conservación básica de edificios.)
• Administración de proveedores.
• Proyectos de sustentabilidad (deseable). Sustentables
• Orientado a Resultados
• Creación de equipos de trabajo.
• Proactividad.

• Manejo de personal.
• Liderazgo.

• Habilidades sugeridas Confianza (detalles de puesto); Liderazgo (detalles de puesto); Operaciones de servicio (detalles de puesto); Seguridad de la oficina (detalles de puesto); Trabajo en equipo (detalles de puesto)
• Habilidades obligatorias
• Habilidades sugeridas Confianza (detalles de puesto); Liderazgo (detalles de puesto); Operaciones de servicio (detalles de puesto); Seguridad de la oficina (detalles de puesto); Trabajo en equipo (detalles de puesto)

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